Netflix 错误 U7111-5005

如果您在使用 Windows 电脑或平板电脑时收到错误代码 U7111-5005，且伴随以下消息：

流媒体播放错误
您的帐户因您上一笔付款存在问题而处于暂停状态。 请转至 netflix.com/payment 更新。

这表示 Netflix 无法收取款项。 请按照这些步骤解决问题。

在 Netflix.com 上检查帐户状态

1. 转至“帐户”页面。

2. 按照页面顶部提醒中的说明操作。

清除 Netflix Cookie

1. 转至 netflix.com/clearcookies。 执行此操作后，您的帐户将会注销。

2. 选择“登录”，然后输入您的 Netflix 电子邮件和密码。

3. 重新尝试运行 Netflix。