Netflix 顯示「App 不支援此裝置」。

如果您在 Android 裝置上看見以下錯誤訊息：

App 不支援此裝置。

這通常表示裝置安裝的 Netflix App 版本已過期。 請依照以下疑難排解步驟，逐步解決問題。

重新安裝 Netflix App

這些步驟會移除所有已下載並儲存在您裝置上的節目或電影，並將您登出 Netflix 帳戶。

如果您使用的是 Android 手機或平板電腦，請在 Play 商店中開啟 Netflix 頁面，然後點一下 [解除安裝]，再點一下 [安裝]。

執行這些步驟也會重新安裝 App：

1. 開啟 Play 商店 App 並搜尋「Netflix」。

2. 在清單中點一下 Netflix App。

3. 點一下 [解除安裝]。

4. 點一下 [安裝] 並等候完成。

5. 點一下 [開啟] 再重試 Netflix。