Netflix 顯示「App 不支援此裝置」。
如果您在 Android 裝置上看見以下錯誤訊息:
App 不支援此裝置。
這通常表示裝置安裝的 Netflix App 版本已過期。 請依照以下疑難排解步驟,逐步解決問題。
重新安裝 Netflix App
這些步驟會移除所有已下載並儲存在您裝置上的節目或電影,並將您登出 Netflix 帳戶。
如果您使用的是 Android 手機或平板電腦,請在 Play 商店中開啟 Netflix 頁面,然後點一下 [解除安裝],再點一下 [安裝]。
執行這些步驟也會重新安裝 App:
開啟 Play 商店 App 並搜尋「Netflix」。
在清單中點一下 Netflix App。
點一下 [解除安裝]。
點一下 [安裝] 並等候完成。
點一下 [開啟] 再重試 Netflix。