如何取消逝世 Netflix 會員的帳戶

如果您離世的朋友或家人具有使用中的 Netflix 帳戶，我們可協助您代替他們取消帳戶。

如果您可以存取帳戶

1. 請在 [帳戶] 頁面按一下取消會員資格連結。

2. 請參考如何取消 Netflix？，了解更多關於取消帳戶的資訊。

3. 若有需要，亦可將連接至帳戶的所有裝置登出。

如果您無法存取帳戶

請蒐集以下的帳戶擁有者資訊，然後聯絡我們。

• 與 Netflix 帳戶相關的電子郵件地址或電話號碼。

• 目前用於支付 Netflix 費用的完整付款資訊。