Chyba Netflix NW-2-5

Chybu vyřešíte podle následujícího návodu.

Smart TV

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Restartujte svoje zařízení

  1. Odpojte zařízení od elektřiny.

  2. Jednou stiskněte tlačítko a počkejte 1 minutu. Pokud vaše zařízení nemá vypínač nebo k němu nemáte přístup, odpojte ho na 3 minuty od elektřiny.

  3. Znova zapojte svoje zařízení.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

Set-top box nebo multimediální centrum

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Restartujte svoje zařízení

  1. Odpojte zařízení od elektřiny.

  2. Jednou stiskněte tlačítko a počkejte 1 minutu. Pokud vaše zařízení nemá vypínač nebo k němu nemáte přístup, odpojte ho na 3 minuty od elektřiny.

  3. Znova zapojte svoje zařízení.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Restartujte domácí síť

  1. Odpojte zařízení od napájení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zapojte zařízení.

  9. Zkuste znova spustit Netflix.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

Roku

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Restartujte svoje zařízení

  1. Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.

  2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.

  3. Vypněte zařízení na 15 sekund.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Restartujte domácí síť

  1. Odpojte zařízení od napájení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zapojte zařízení.

  9. Zkuste znova spustit Netflix.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

PlayStation 5

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Restartujte svoje zařízení

  1. Odpojte zařízení od elektřiny.

  2. Jednou stiskněte tlačítko a počkejte 1 minutu. Pokud vaše zařízení nemá vypínač nebo k němu nemáte přístup, odpojte ho na 3 minuty od elektřiny.

  3. Znova zapojte svoje zařízení.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Ověřte svoje nastavení DNS

  1. Z domovské obrazovky přejděte do Nastavení nastavení.

  2. Vyberte Network (Síť) > Settings (Nastavení) > Set Up Internet Connection (Nastavit připojení k internetu).

  3. Vyberte typ připojení, který chcete použít:

    • U bezdrátového připojení vyberte název sítě Wi-Fi > Pokročilá nastavení

    • U kabelového připojení vyberte LAN kabel > Pokročilá nastavení.

  4. Při procházení dalších nastavení vyberte tyhle možnosti:

    • Nastavení IP adresy > Automatické

    • Hostitel DHCP > Nespecifikovat

    • Nastavení DNS > Automatické

    • Server proxy > Nepoužívat

    • Nastavení MTU > Automatické

  5. Otestujte připojení k síti stisknutím tlačítka OK.

  6. Zkuste Netflix znova spustit.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Co dělat dál

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když se obrátíte na zákaznickou podporu Netflix.

PlayStation 4

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Restartujte svoje zařízení

  1. Odpojte zařízení od elektřiny.

  2. Jednou stiskněte tlačítko a počkejte 1 minutu. Pokud vaše zařízení nemá vypínač nebo k němu nemáte přístup, odpojte ho na 3 minuty od elektřiny.

  3. Znova zapojte svoje zařízení.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Ověřte svoje nastavení DNS

  1. Z hlavní nabídky přejděte do Nastavení.

  2. Vyberte Síť > Nastavit připojení k internetu.

  3. Vyberte typ připojení, který chcete použít:

    • V sekci Použít Wi-Fi vyberte Vlastní a pak vyberte síť Wi-Fi.

    • V sekci Použít kabel LAN vyberte Vlastní > Provozní režim.

  4. Při procházení dalších nastavení vyberte tyhle možnosti:

    • Nastavení IP adresy > Automatické

    • Hostitel DHCP > Nespecifikovat

    • Nastavení DNS > Automatické

    • Server Proxy > Nepoužívat

    • Nastavení MTU > Automatické

  5. Vyberte Test připojení.

  6. Zkuste Netflix znova spustit.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

PlayStation 3

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Restartujte svoje zařízení

  1. Odpojte zařízení od elektřiny.

  2. Jednou stiskněte tlačítko a počkejte 1 minutu. Pokud vaše zařízení nemá vypínač nebo k němu nemáte přístup, odpojte ho na 3 minuty od elektřiny.

  3. Znova zapojte svoje zařízení.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Změňte nastavení DNS na výchozí

  1. Z hlavní nabídky přejděte do Nastavení.

  2. Vyberte Nastavení sítě > Nastavení připojení k internetu > OK.

  3. Vyberte Vlastní.

  4. Vyberte typ připojení, který chcete použít:

    • V sekci Bezdrátové vyberte tyhle možnosti:

      • V sekci WLAN vyberte Zadat ručně.

      • Vyberte Nastavení IP adresy.

    • Pokud používáte kabelové připojení, vyberte detekovat automaticky pro výběr provozního režimu.

  5. Při procházení dalších nastavení vyberte tyhle možnosti:

    • Nastavení IP adresy > Automatické

    • Hostitel DHCP > Nespecifikovat

    • Nastavení DNS > Automatické

    • Server Proxy > Nepoužívat

    • MTU > Automatické

    • UPnP > Povolit

  6. Nastavení uložíte stisknutím tlačítka X.

  7. Vyberte Test připojení.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

Xbox Series X/S

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Potvrďte nastavení DNS na svojí konzoli Xbox

  1. Otevřete Průvodce stisknutím tlačítka Xbox.

  2. V nabídce Profil a systém vyberte Nastavení.

  3. Vyberte možnost Obecné > Nastavení sítě > Pokročilá nastavení > Nastavení DNS.

  4. Vyberte možnost Automatické.

  5. Zkuste znovu spustit Netflix.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Xbox One

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Potvrďte nastavení DNS na svojí konzoli Xbox

  1. Otevřete Průvodce stisknutím tlačítka Xbox.

  2. V nabídce Profil a systém vyberte Nastavení.

  3. Vyberte možnost Obecné > Nastavení sítě > Pokročilá nastavení > Nastavení DNS.

  4. Vyberte možnost Automatické.

  5. Zkuste znovu spustit Netflix.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

Xbox 360

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Potvrďte nastavení DNS svojí konzole Xbox

  1. Stiskněte na ovladači tlačítko Průvodce.

  2. Přejděte do Nastavení a vyberte Nastavení systému.

  3. Vyberte Nastavení sítě.

  4. Vyberte síť a pak zvolte Konfigurovat síť.

  5. Vyberte Nastavení DNS a zvolte Automatické.

  6. Vypněte a zapněte Xbox.

  7. Zkuste znovu spustit Netflix.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

Blu-ray přehrávač

Zkontrolujte připojení k internetu

Zkuste použít jinou aplikaci na zařízení, která se připojuje k internetu. Taky můžete spustit test připojení v nastaveních zařízení.

Pokud se zařízení nemůže připojit nebo zobrazuje chybu sítě, možná není připojené.

Pokud potřebujete pomoct s připojením, podívejte se do uživatelské příručky k zařízení nebo kontaktujte výrobce.

Zkontrolujte, jestli vaše síť může přehrávat Netflix

Veřejné sítě:

Na veřejných místech, jako jsou kavárny, hotely nebo školy, se zeptejte, jestli jsou videoslužby, jako je Netflix, blokované.

Privátní sítě:

Zkontrolujte, jestli není vaše připojení pomalejší než naše doporučené rychlosti, a pokud potřebujete pomoct, kontaktujte poskytovatele připojení k internetu.

Připojení, jako jsou mobilní hotspoty, mobilní nebo satelitní sítě, můžou být na používání Netflixu příliš pomalé.


Restartujte svoje zařízení

  1. Odpojte zařízení od elektřiny.

  2. Jednou stiskněte tlačítko a počkejte 1 minutu. Pokud vaše zařízení nemá vypínač nebo k němu nemáte přístup, odpojte ho na 3 minuty od elektřiny.

  3. Znova zapojte svoje zařízení.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Restartujte domácí síť

  1. Vypněte svoje zařízení.

  2. Odpojte modem a router od napájení.

  3. Počkejte 30 sekund.

  4. Zapojte modem.

  5. Počkejte 1 minutu.

  6. Zapojte router.

  7. Počkejte 1 minutu.

  8. Zkuste Netflix znova spustit.

U některých modemů a routerů může opětovné připojení trvat déle.

Zlepšete svůj signál Wi-Fi

Jak zlepšit připojení k Wi-Fi:

  • Dejte router a modem blíž k sobě. Pokud je to možné, dejte je do stejné místnosti.

  • Dejte router dál od dalších bezdrátových zařízení a spotřebičů.

  • Umístěte router v otevřeném prostoru do vyvýšené polohy. Routery mají lepší příjem, když jsou na stole nebo na polici.

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu

Obraťte se na poskytovatele připojení k internetu. Ten vám řekne, jestli máte správně nastavený modem/router a jestli správě funguje.

Související články