Dobbelt opkrævning fra Netflix

Hvis du for nylig har skiftet til et abonnement med en højere pris eller købt en plads til et ekstra medlem, vil du muligvis se flere opkrævede beløb for den pågældende måned.

• Et skift til et abonnement med en højere pris træder i kraft med det samme, så du kan få glæde af alle de nye funktioner. Din faktureringsdato kan ændre sig baseret på den resterende saldo for din seneste betaling, eller du kan blive opkrævet et forholdsmæssigt beløb, og derfor kan du se flere opkrævede beløb fra Netflix i den samme måned.

• Hvis du køber en plads til et ekstra medlem, vil du blive opkrævet for et forholdsmæssigt beløb for den første måned, og derfor vil du se to opkrævninger fra Netflix i den samme måned.

Hvis du ser flere opkrævninger, og grunden ikke er en af de ovenstående, bedes du kontakte os.

Finder du ikke helt det, du leder efter? Se også Ikke-genkendte eller ikke-godkendte debiteringer fra Netflix eller Opkrævninger efter afmelding af Netflix.