Tilmeld dig Netflix

Kontakt os fra Netflix-appen

For at kontakte Netflix' kundeservice via Netflix-appen skal du downloade appen til din iOS- eller Android-smartphone eller -tablet. Opkald fra Netflix-appen kræver en stabil internetforbindelse, der bruger Wi-Fi eller mobildata.

Følg vores opsætningstrin for at downloade appen på din iPhone, iPad eller iPod touch.

Følg vores opsætningstrin for at downloade appen på din Android-telefon eller -tablet.

Hvis du er Netflix-medlem, skal du logge ind på Netflix-appen og følge disse trin:

  1. Tryk på Mit Netflix nederst til højre.

  2. Tryk på Menu øverst til højre.

  3. Tryk på Hjælp.

  4. Tryk på knappen Opkald eller Chat.

Hvis du ikke er Netflix-medlem, skal du åbne Netflix-appen og følge disse trin:

  1. Tryk på Hjælp øverst til højre.

  2. Tryk på knappen Opkald eller Chat.

Det er gratis at ringe fra Netflix-appen, når du er tilsluttet et wi-fi- eller mobildatanetværk, uden udgifter til internationale opkald. Datasatser for en forbindelse via en mobilforbindelse kan være gældende, afhængigt af din udbyder.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os