Netflix-Meldung „Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal (NSURL:1200;).“
Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (NSURL:1200;)
Dies deutet meistens darauf hin, dass das Gerät aufgrund eines Problems mit der Netzwerkverbindung nicht auf den Netflix-Dienst zugreifen kann. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu beheben.
Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk Netflix-Titel abspielen kann
Öffentliche Netzwerke:
Wenn Sie das WLAN eines Cafés, eines Hotels, einer Schule oder eines ähnlichen Ortes nutzen, erkundigten Sie sich, ob Videodienste wie Netflix blockiert sind.
Private Netzwerke:
Überprüfen Sie, ob Ihre Verbindungsgeschwindigkeit unter den von uns empfohlenen Geschwindigkeiten liegt, und wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, wenn Sie Hilfe benötigen.
Verbindungen über mobile Hotspots, Mobilfunk- oder Satellitennetze sind möglicherweise zu langsam für Netflix.
Einstellungen für Datum und Uhrzeit überprüfen
Tippen Sie im Startbildschirm auf das Einstellungen-Symbol.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Datum & Uhrzeit.
Sollten Datum und Uhrzeit falsch sein, tippen Sie auf das Datum bzw. die Uhrzeit, um diese zu korrigieren, oder setzen Sie einfach das Feld Automatisch einstellen auf Ein.
Was als Nächstes zu tun ist
Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.