Netflix-Fehler ui-800-3 (100061)

Möglicherweise erscheint der Fehlercode UI-800-3 (100061) zusammen mit der folgenden Meldung:

Netflix hat einen Fehler festgestellt. Erneuter Versuch in [X] Sekunden.

Dieser Fehler bedeutet, dass ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten den Start von Netflix verhindert.

So beheben Sie das Problem:

  1. Wählen Sie im Fehlerbildschirm Weitere Details.

  2. Wählen Sie Netflix erneut laden.

  3. Nachdem die App neu geladen wurde, starten Sie Netflix erneut.

  1. Rufen Sie den Netflix-Startbildschirm auf und öffnen Sie das Menü auf der linken Seite.

  2. Wählen Sie unten Hilfe > Ausloggen > Ja.

  3. Loggen Sie sich wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Wenn auf Ihrem Gerät ein Fehlerbildschirm angezeigt wird:

  1. Wählen Sie Weitere Details.

  2. Wählen Sie Ausloggen oder Zurücksetzen.

  3. Loggen Sie sich wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Wenn Sie die Option Hilfe oder Ausloggen nicht finden können, gehen Sie wie folgt vor::

  1. Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung nacheinander folgende Tasten: oben, oben, unten, unten, links, rechts, links, rechts, oben, oben, oben, oben.

  2. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü Ausloggen, Zurücksetzen oder Deaktivieren.

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