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Ich kann mich nicht auf Netflix einloggen

Sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort zum Einloggen bei Netflix vergessen oder verloren haben, gehen Sie wie unten in den Anweisungen für iPhones oder iPads beschrieben vor.

Hinweis: Bei Netflix-Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist, und beheben Sie eventuelle Fehler bzw. Tippfehler.

  2. Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie dann auf Anzeigen , um die Richtigkeit zu überprüfen.

  3. Tippen Sie auf Einloggen.

Wenn die Netflix-Meldung „Ungültige E-Mail-Adresse“ angezeigt wird, versuchen Sie, sich mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort einzuloggen.

Wenn das nicht funktioniert, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

Wenn Sie den iCloud-Schlüsselbund verwenden, um Passwörter in Ihrem Apple-Konto zu speichern, müssen Sie Ihre Netflix-Daten möglicherweise aus dem Schlüsselbund löschen. Wenn Sie hierbei Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support von Apple.

Tippen Sie in der Netflix-App auf Passwort wiederherstellen und setzen Sie Ihr Passwort per E-Mail oder SMS zurück.

Hinweis: Wenn Sie Aus allen Geräten ausloggen wählen, kann es bis zu 8 Stunden dauern, bis alle in Ihrem Konto eingeloggten Geräte vollständig getrennt sind.

Besteht das Problem auch nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts, führen Sie die nächsten Schritte durch.

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