Netflix-Meldung „Das aktuelle Abo ist nicht kompatibel mit dieser älteren App-Version.“

Auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

Das aktuelle Abo ist nicht kompatibel mit dieser älteren App-Version.

Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass Ihr Android-Gerät von Ihrem derzeitigen Streaming-Abo nicht unterstützt wird.

Einige Smartphones und Tablets sowie ältere Android-Versionen werden vom Mobilgeräte-Abo nicht unterstützt. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.

Das Mobilgeräte-Abo ist mit den meisten Android-Geräten kompatibel, auf denen Android 7 oder höher ausgeführt wird. Für Hilfe bei der Überprüfung Ihrer Android-Version oder der Aktualisierung Ihrer Android-Version auf die neueste für Ihr Gerät verfügbare Version besuchen Sie bitte die Support-Seite von Google.

Wenn auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet Android OS 7 oder höher nicht installiert werden kann oder Android OS 7 oder höher bereits installiert ist und dieser Fehler angezeigt wird, ist Ihr Gerät nicht mit dem Mobilgeräte-Abo kompatibel.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten, um Netflix weiterhin streamen zu können:

  • Verwenden Sie ein anderes kompatibles Mobilgerät.

    Hinweis: Zu den kompatiblen Geräten gehören die meisten Android-Smartphones und -Tablets, auf denen Android OS 7 oder höher installiert ist.

  • Ändern Sie Ihr Abo.

Verwandte Artikel