Mitglied werden

Netflix-Meldung „Zeitüberschreitung bei der Verbindungsherstellung mit dem Zielgerät (16001)“

Sie erhalten die Fehlermeldung:

Zeitüberschreitung bei der Verbindungsherstellung mit dem Zielgerät (16001)

Dieser Fehler kann durch ein Netflix-Konfigurationsproblem hervorgerufen werden, das einen erfolgreichen Verbindungsaufbau behindert. Führen Sie die unten für Ihr Gerät angegebenen Schritte zur Fehlersuche durch.

Einstellungen auf dem Chromecast zurücksetzen

  1. Halten Sie die Taste am Chromecast 25 Sekunden lang gedrückt oder bis die Anzeige blinkt.

    Hinweis:Beim Zurücksetzen Ihres Chromecasts werden alle zuvor auf dem Gerät gespeicherten Einstellungen gelöscht. Befolgen Sie die Anweisungen von Google, um Ihren Chromecast neu zu konfigurieren.

  2. Wenn Sie das Gerät zurückgesetzt haben, verbinden Sie es erneut mit Ihrem Netflix-Konto.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Schalten Sie Ihr Smartphone oder Tablet aus. Achten Sie darauf, dass das Gerät ausgeschaltet und nicht nur gesperrt ist.

  2. Schalten Sie es wieder ein.

  3. Starten Sie Netflix erneut.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie das Modem und den Router von der Stromversorgung.

  2. Schließen Sie das Modem und den Router nach 30 Sekunden wieder an.

  3. Warten Sie 1 Minute und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.

  4. Starten Sie Netflix erneut.

Hinweis: Bei einigen Geräten, Modems und Routern kann die Wiederherstellung der Internetverbindung länger dauern.

Verwandte Artikel

Verwandte Artikel

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontakt