Wenn Sie die Netflix-App auf Ihrem Fernseher oder einem an Ihren Fernseher angeschlossenen Gerät nicht finden können, ist möglicherweise ein Software-Update erforderlich. Auf den meisten Geräten können Sie im Menü Einstellungen oder System nach Updates suchen und diese installieren. Ziehen Sie gegebenenfalls die Bedienungsanleitung Ihres Geräts zurate oder wenden Sie sich an den Gerätehersteller, wenn Sie spezielle Anweisungen für die Aktualisierung Ihres Geräts benötigen.
Wenn es keine verfügbaren Updates gibt oder Ihr Gerät bereits auf der neuesten Version ist, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts, um Hilfe zu den folgenden Aspekten zu erhalten:
Überprüfen, ob die Netflix-App für Ihr Gerät verfügbar ist.
Die Netflix-App finden oder installieren.
Wenn der Hersteller angibt, dass die Netflix-App für Ihr Gerät nicht verfügbar ist, müssen Sie ein anderes unterstütztes Gerät verwenden.