Netflix-Fehler 1000

Wenn auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch der Fehlercode 1000 angezeigt wird, sehen Sie häufig auch die folgende Meldung:

Beim Abspielen des Films ist ein Problem aufgetreten. Bitte loggen Sie sich aus und dann wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Netflix-Kundendienst.

Diese Fehlermeldung deutet meistens darauf hin, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen aktualisiert werden müssen. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.

iPhone oder iPad neu starten
  1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis die Schieberegler angezeigt werden. Ziehen Sie den oberen Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten.

    • Wenn die Schieberegler nicht angezeigt werden, halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird, und ziehen Sie dann den Schieberegler.

  2. Drücken Sie nach 10 Sekunden erneut die Standby-Taste.

  3. Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts die Netflix-Wiedergabe erneut.

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