Netflix-Meldung „Ihr Konto wurde aufgrund eines Problems mit Ihrer letzten Zahlung vorübergehend deaktiviert“
Der Fehlercode E101 oder die folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
Ihr Konto wurde aufgrund eines Problems mit Ihrer letzten Zahlung vorübergehend deaktiviert.
Dies bedeutet, dass Netflix die Zahlung für Ihr Konto nicht verarbeiten konnte. Dafür kann es mehrere Gründe geben:
Möglicherweise ist über die Zahlungsart nicht genügend Geld verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass andere ausstehende Abbuchungen oder Autorisierungen das verfügbare Guthaben auf Ihrer Karte beeinflussen können.
Die Zahlungsart ist abgelaufen oder nicht mehr gültig.
Ihr Finanzinstitut hat die monatliche Abbuchung nicht genehmigt.
Die an Netflix übermittelten Zahlungsinformationen stimmen nicht mit den bei Ihrer Bank hinterlegten Daten überein.
Nur USA: Die in Ihrem Netflix-Konto für Ihre Kreditkarte angegebene Postleitzahl stimmt nicht mit der bei der Bank vorliegenden Postleitzahl überein.
Führen Sie diese Schritte durch, um das Problem zu beheben.
