Netflix-Fehler UI-400
Wenn der Fehlercode UI-400 angezeigt wird, deutet das meistens darauf hin, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen aktualisiert werden müssen. Führen Sie die unten für Ihr Gerät angegebenen Schritte zur Fehlersuche durch.
Drücken Sie vom Netflix-Startbildschirm aus auf der Fernbedienung die Zurück-Taste
, um zum Menü zu gelangen.Wenn sich das Menü oben befindet: Gehen Sie nach links zu Ihrem Profilbild, wählen Sie Hilfe, dann Ausloggen und anschließend Ja.
Wenn sich das Menü auf der linken Seite befindet: Wählen Sie unten Hilfe, dann Ausloggen und anschließend Ja.
Loggen Sie sich wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.
Wenn auf Ihrem Gerät ein Fehlerbildschirm angezeigt wird:
Wählen Sie Weitere Details.
Wählen Sie Ausloggen oder Zurücksetzen.
Loggen Sie sich wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.
Wenn Sie die Option Hilfe oder Ausloggen nicht finden können:
Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung nacheinander folgende Tasten: oben, oben, unten, unten, links, rechts, links, rechts, oben, oben, oben, oben.
Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü Ausloggen, Zurücksetzen oder Deaktivieren.