Netflix-Fehler 10016-22002
Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch wird zusätzlich zum Fehlercode für gewöhnlich die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Es gab ein Problem mit diesem Download. (10016-22002)
Das bedeutet, dass Sie die maximal zulässige Anzahl der Titel erreicht haben, die Sie gleichzeitig auf Ihrem Gerät speichern dürfen. Sie können bis zu 100 Downloads gleichzeitig auf einem einzelnen Gerät speichern.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um einige der gespeicherten Downloads zu löschen, und versuchen Sie den Download erneut.
Einzelnen Titel löschen
Öffnen Sie die Netflix-App.
Tippen Sie unten rechts auf Mein Netflix
.Tippen Sie auf Downloads
und wählen Sie einen Titel.Tippen Sie neben der Folge oder dem Film, bei der bzw. dem das Problem auftritt, auf das Symbol „Download-Status“
.Tippen Sie auf Download löschen
.
Alle Downloads löschen
Öffnen Sie die Netflix-App.
Tippen Sie unten rechts auf Mein Netflix
.Tippen Sie oben rechts auf Menü
.Tippen Sie auf App-Einstellungen
.Tippen Sie auf Alle Downloads löschen
und dann auf Löschen.