Σφάλμα Netflix 5.7

Υπάρχει πρόβλημα με την προβολή του βίντεο. Προσπαθήστε ξανά. (5.7)

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.

  2. Ενεργοποιήστε την ξανά.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.

  2. Ενεργοποιήστε την ξανά.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Με αυτά τα βήματα θα επαναφέρετε μόνο τις αλλαγές που κάνατε για την προσαρμογή του τηλεφώνου ή του tablet σας, όπως ειδοποιήσεις και ρυθμίσεις οθόνης και ήχου. Δεν θα διαγραφούν προσωπικά δεδομένα, όπως εφαρμογές που έχετε κατεβάσει, φωτογραφίες, μουσική και βίντεο.

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων.

  2. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε το μοτίβο κλειδώματος, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής.

  3. Για επιβεβαίωση, πατήστε ξανά Επαναφορά ρυθμίσεων.

  4. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Τα βήματα για την επαναφορά των ρυθμίσεων συστήματος μπορεί να διαφέρουν στη συσκευή σας. Για να δείτε τα βήματα στη συσκευή σας, συμβουλευθείτε το εγχειρίδιο χρήσης που συμπεριλαμβανόταν μαζί της ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung.

Σχετικά άρθρα