Σφάλμα Netflix 5.7
Υπάρχει πρόβλημα με την προβολή του βίντεο. Προσπαθήστε ξανά. (5.7)
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.
Τηλέφωνο ή tablet Android
Απενεργοποιήστε τη συσκευή και κατόπιν ενεργοποιήστε την ξανά.
Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.
Ενεργοποιήστε την ξανά.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.
Τηλέφωνο ή tablet Samsung
Απενεργοποιήστε τη συσκευή και κατόπιν ενεργοποιήστε την ξανά.
Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.
Ενεργοποιήστε την ξανά.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του συστήματος
Πατήστε Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων.
Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε το μοτίβο κλειδώματος, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής.
Για επιβεβαίωση, πατήστε ξανά Επαναφορά ρυθμίσεων.
Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.
Τα βήματα για την επαναφορά των ρυθμίσεων συστήματος μπορεί να διαφέρουν στη συσκευή σας. Για να δείτε τα βήματα στη συσκευή σας, συμβουλευθείτε το εγχειρίδιο χρήσης που συμπεριλαμβανόταν μαζί της ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung.