Πώς να αποκτήσετε την καλύτερη ποιότητα βίντεο

Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε το Netflix στην υψηλότερη δυνατή ποιότητα, είτε είναι HD, 4K Ultra HD είτε HDR.

Θα πρέπει να λαμβάνετε την καλύτερη ποιότητα αυτόματα, αλλά αν η εικόνα δεν είναι τόσο καλή όσο περιμένετε, αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Αν θέλετε να αλλάξετε την ποιότητα βίντεο των λήψεων, ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος αλλαγής της ποιότητας βίντεο μιας λήψης.


Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Εάν κάνετε τυχόν αλλαγές, σταματήστε και ελέγξτε για να διαπιστώσετε εάν έχει διαφορά πριν προχωρήσετε.

Πρώτον, κάθε τηλεοπτική εκπομπή και ταινία του Netflix έχει μια σελίδα λεπτομερειών με την περιγραφή του τίτλου, τον βαθμό καταλληλότητας και πολλά άλλα. Η σελίδα έχει επίσης ετικέτες ποιότητας βίντεο που υποδεικνύουν την ποιότητα στην οποία θα προβάλλεται ένας τίτλος στη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Ανάλυση (λεπτομέρεια εικόνας)

ή HDR icon
4K ή 4K HDR: Η υψηλότερη ανάλυση που είναι προς το παρόν διαθέσιμη στο Netflix. Ονομάζεται επίσης Ultra HD ή 4K Ultra HD.


HD: Μπορεί να είναι είτε Full High Definition (1080p) είτε High Definition (720p).

Δυναμικό εύρος (αντίθεση και χρώματα)

ή
Dolby Vision: Ένα σύστημα υψηλού δυναμικού εύρους (HDR) που αναπτύχθηκε από την Dolby Laboratories.

ή HDR icon
HDR ή HDR10+: Άλλο ένα σύστημα για βίντεο υψηλού δυναμικού εύρους.

Θα εμφανίζεται μια ετικέτα ανάλυσης δίπλα στους τίτλους του Netflix στις περισσότερες τηλεοράσεις. Αν είναι διαθέσιμη η υψηλή ανάλυση, θα εμφανίζεται επίσης μια ετικέτα για τη μορφή υψηλής ανάλυσης στην οποία θα προβληθεί ο τίτλος.

Ενδέχεται να εμφανίζεται μόνο μία ετικέτα ποιότητας βίντεο σε ορισμένες τηλεοράσεις και συσκευές, παρόλο που ισχύουν περισσότερες. Αν τόσο ο τίτλος όσο και η συσκευή υποστηρίζουν υψηλό δυναμικό εύρος, θα εμφανίζεται μια ετικέτα HDR. Αν ο τίτλος προβάλλεται σε 4K και υποστηρίζει επίσης Dolby Vision σε μια συσκευή, θα εμφανίζεται μόνο η ετικέτα Dolby Vision .

Για να ελέγξετε την ανάλυση, αναζητήστε τις ετικέτες 4K και HD .Για να ελέγξετε το υψηλό δυναμικό εύρος, αναζητήστε τις ετικέτες Dolby Vision και HDR . Κάντε κλικ στο βήμα 5 για συγκεκριμένους τίτλους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε.

Σημείωση:Ορισμένες κινητές συσκευές ενδέχεται να μην κάνουν πάντα μετάδοση μέσω streaming σε HDR ακόμα και αν εμφανίζεται η ετικέτα HDR, π.χ. σε περίπτωση που η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας ή χρησιμοποιεί σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Ελέγξτε ποιο πρόγραμμα διαθέτετε και βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζει την ποιότητα που επιθυμείτε.

Σημείωση:Εάν παρακολουθείτε σε μια συσκευή που μπορεί να προβάλλει το βίντεο σε καλύτερη ποιότητα από αυτήν που επιτρέπει το πρόγραμμά σας, ενδέχεται να σας προσκαλέσουμε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας για να αξιοποιήσετε πλήρως τον εξοπλισμό σας.

Το Netflix προσαρμόζεται στην ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet για να βεβαιωθεί ότι μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε. Μπορεί να γίνεται streaming σε χαμηλότερη ποιότητα σε αργές ή ασταθείς συνδέσεις στο Internet.

Σημείωση:Μερικές φορές, οι τίτλοι θα ξεκινούν με χαμηλότερη ανάλυση και, στη συνέχεια, θα μεταβαίνουν σε υψηλότερη ανάλυση μετά από σύντομο χρονικό διάστημα.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την ταχύτητα της συσκευής σας στο Internet.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα προφίλ.

  2. Στην αρχική οθόνη του Netflix, μεταβείτε αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

  3. Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας > Έλεγχος του δικτύου σας.

Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα που εμφανίζεται στη συσκευή σας είναι ίση ή μεγαλύτερη από τις προτεινόμενες ταχύτητες σύνδεσης στο Ιnternet του Netflix για την ανάλυση που επιθυμείτε.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

  2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου.

  3. Στην πάνω δεξιά πλευρά, πατήστε Μενού.

  4. Πατήστε Ρυθμίσεις εφαρμογής.

  5. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Δοκιμή ταχύτητας Internet.

  6. Μόλις ολοκληρωθεί η δοκιμή, βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα του δικτύου ακολουθεί τις προτεινόμενες ταχύτητες σύνδεσης στο Internetτου Netflix.

Αν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος ή η τοποθεσία web δεν φορτώνεται, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο Internet. Ίσως χρειάζεται να επιλύσετε προβλήματα σύνδεσης στο οικιακό δίκτυό σας για τη σύνδεση της κινητής συσκευής σας στο Internet.

Χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης, επισκεφτείτε την τοποθεσία fast.com και περιμένετε να ολοκληρωθεί η δοκιμή.

Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα που εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ίση ή μεγαλύτερη από τις προτεινόμενες ταχύτητες σύνδεσης στο Ιnternet του Netflix για την ανάλυση που επιθυμείτε.

Για να αποκτήσετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα για το πρόγραμμά σας, όλες οι συσκευές που χρησιμοποιείτε πρέπει να υποστηρίζουν αυτή την ποιότητα. Αν έχετε το Πλήρες πρόγραμμα και προσπαθείτε να παρακολουθήσετε σε τηλεόραση με streaming stick και σύστημα ήχου, θα πρέπει και οι τρεις συσκευές σας να υποστηρίζουν 4K ή HDR, για να μπορείτε να παρακολουθήσετε σε 4K ή HDR.

  • Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε ότι όλες οι συσκευές εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού ή λογισμικού και ότι οι ρυθμίσεις ανάλυσης βίντεο αντιστοιχούν στην ποιότητα που στοχεύετε ή την ξεπερνούν.

  • Τα καλώδια βίντεο και οι θύρες στις οποίες είναι συνδεδεμένες πρέπει επίσης να υποστηρίζουν την ποιότητα του προγράμματός σας. Για το Πλήρες πρόγραμμα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε καλώδια Premium High Speed HDMI ή Ultra High Speed HDMI. (Δεν είστε σίγουροι τι τύπο καλωδίου έχετε; Συχνά αναγράφεται στο καλώδιο ή στα άκρα του καλωδίου.)

  • Για 4K ή HDR, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές και τα καλώδια είναι συνδεδεμένα σε μια θύρα HDMI που υποστηρίζει HDCP 2.2 ή νεότερη έκδοση (συνήθως τη θύρα HDMI 1).

  • Εάν μια συσκευή ή ένα καλώδιο στις ρυθμίσεις σας δεν πληροί όλες τις απαιτήσεις για μια συγκεκριμένη ποιότητα, το Netflix θα προβάλλει το βίντεο με την υψηλότερη διαθέσιμη ποιότητα για τη συγκεκριμένη συσκευή, θύρα ή καλώδιο.


Τηλεοράσεις και συσκευές μετάδοσης μέσω streaming

Το HDR μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί στην εφαρμογή Netflix σε συσκευές που υποστηρίζουν HDR:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα προφίλ.

  2. Στην αρχική οθόνη του Netflix, μεταβείτε αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

  3. Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας > Βίντεο.

  4. Επιλέξτε Ενεργό HDR ή Ανενεργό HDR.

  5. Συνέχιση παρακολούθησης Netflix.

Σημείωση:Ορισμένες συσκευές μπορεί να έχουν ρυθμιστεί από προεπιλογή στην επιλογή Ανενεργό HDR.

Οι περισσότεροι (αλλά όχι όλοι) τίτλοι του Netflix είναι διαθέσιμοι σε HD ή 4K. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση για "HD" ή "4K" για να δείτε μια λίστα με όσους είναι.

  • Λάβετε υπόψη ότι η σελίδα πληροφοριών ενός τίτλου θα δείχνει την ποιότητα βίντεο και ήχου του τίτλου όπως θα προβάλλεται στη συσκευή σας. Μια ταινία μπορεί να είναι διαθέσιμη σε 4K αλλά, αν η συσκευή σας υποστηρίζει μόνο ποιότητα 1080p, στη σελίδα πληροφοριών θα αναγράφεται HD αντί για 4K και ο τίτλος θα προβάλλεται στα 1080p.

  • Τίτλοι για δοκιμή:

Παρόλο που δεν μπορείτε να επιλέξετε την ανάλυση από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, ορισμένες ρυθμίσεις λογαριασμού εξακολουθούν να επηρεάζουν την ποιότητα του βίντεο. Οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις θα πρέπει να λειτουργούν καλά, αλλά μπορείτε να τις ελέγξετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν ρυθμιστεί σε χαμηλότερη ποιότητα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις αναπαραγωγής σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο web για να επιλέξετε το προφίλ που θέλετε και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Χρήση δεδομένων ανά οθόνη έχει οριστεί για τη στοχευόμενη ποιότητα:

  • 4K: Υψηλή ή Αυτόματη

  • 1080P HD: Υψηλή ή Αυτόματη

  • 720p HD: Μεσαία, Υψηλή ή Αυτόματη

Σημείωση:Για δίκτυα με διαφορετικές ταχύτητες streaming, η χρήση μιας ρύθμισης διαφορετικής από την Αυτόματη μπορεί να επιβάλει μια συγκεκριμένη ταχύτητα – κάτι που μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα του βίντεο. Εάν αυτό προκαλεί αποθήκευση στο buffer ή πάγωμα, αλλάξτε τη ρύθμιση σε Αυτόματη.

Σημείωση: Το streaming σε υψηλότερη ποιότητα βίντεο χρησιμοποιεί περισσότερα δεδομένα και μπορεί να χρησιμοποιεί περισσότερη ενέργεια. Ανατρέξτε στο άρθρο Τρόπος ελέγχου των δεδομένων που χρησιμοποιεί το Netflix.

Παρακολουθείτε σε υπολογιστή ή κινητή συσκευή; Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε μερικά ακόμη πράγματα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο που ισχύει για τη συσκευή σας: Windows, Mac, τηλέφωνο/tablet Android, iPhone/iPad.

Εάν ακολουθήσατε όλα τα βήματα και εξακολουθείτε να μην έχετε την ποιότητα βίντεο που πιστεύετε ότι θα έπρεπε, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας.

Σχετικά άρθρα