Εγγραφείτε στο Netflix

Πώς να αποκτήσετε την καλύτερη ποιότητα βίντεο

Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε το Netflix στην υψηλότερη δυνατή ποιότητα, είτε είναι HD, είτε 4K Ultra HD είτε HDR.

Θα πρέπει να λαμβάνετε την καλύτερη ποιότητα αυτόματα, αλλά αν η εικόνα δεν είναι τόσο καλή όσο περιμένετε, αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Αν θέλετε να αλλάξετε την ποιότητα βίντεο των λήψεων, ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος αλλαγής της ποιότητας βίντεο μιας λήψης.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Εάν κάνετε τυχόν αλλαγές, σταματήστε και ελέγξτε για να διαπιστώσετε εάν έχει διαφορά πριν προχωρήσετε.

Πρώτον, κάθε τηλεοπτική εκπομπή και ταινία του Netflix έχει μια σελίδα λεπτομερειών με την περιγραφή του τίτλου, τον βαθμό καταλληλότητας και πολλά άλλα. Η σελίδα έχει επίσης ετικέτες ποιότητας βίντεο που υποδεικνύουν την ποιότητα στην οποία θα προβάλλεται ένας τίτλος στη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Ανάλυση (λεπτομέρεια εικόνας)


4K: Η υψηλότερη ανάλυση που είναι διαθέσιμη στο Netflix αυτή τη στιγμή. Ονομάζεται επίσης Ultra HD ή 4K Ultra HD.


HD: Μπορεί να είναι είτε Full High Definition (1080p) είτε High Definition (720p).

Δυναμικό εύρος (αντίθεση και χρώματα)

ή (atmos)
Dolby Vision: Ένα σύστημα υψηλού δυναμικού εύρους (HDR) που αναπτύχθηκε από την Dolby Laboratories.


HDR: Ένα άλλο σύστημα για υψηλό δυναμικό εύρος, γνωστό και ως HDR10 ή HDR10+.

Στις περισσότερες τηλεοράσεις, το Netflix θα εμφανίζει πάντα μια ετικέτα ανάλυσης και εάν διατίθεται η επιλογή High Definition, θα εμφανίζει επίσης μια ετικέτα για το σύστημα υψηλής ανάλυσης που θα χρησιμοποιήσει ο τίτλος για προβολή στην τηλεόραση.

Σε ορισμένες τηλεοράσεις και άλλες συσκευές, θα βλέπετε μόνο μία ετικέτα ποιότητας βίντεο, ακόμη και αν ισχύουν περισσότερες από μία. Αν ο τίτλος και η συσκευή υποστηρίζουν υψηλό δυναμικό εύρος, η ετικέτα θα το υποδεικνύει. Για παράδειγμα, αν ο τίτλος προβάλλεται σε 4K και υποστηρίζει επίσης Dolby Vision σε μια συσκευή, θα εμφανίζεται μόνο η ετικέτα Dolby Vision .

Αναζητήστε επίσης τις ετικέτες για 4K και HD για να ελέγξετε την ανάλυση και τις ετικέτες Dolby Vision και HDR για να ελέγξετε το υψηλό δυναμικό εύρος. Στο βήμα 5 παρακάτω υπάρχουν τίτλοι που πρέπει να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την κάθε επιλογή.

Σημείωση:Ορισμένες κινητές συσκευές ενδέχεται να μην κάνουν πάντα μετάδοση μέσω streaming σε HDR ακόμα και αν εμφανίζεται η ετικέτα HDR, π.χ. σε περίπτωση που η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας ή χρησιμοποιεί σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Ελέγξτε ποιο πρόγραμμα διαθέτετε και βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζει την ποιότητα που επιθυμείτε.

Σημείωση:Εάν παρακολουθείτε σε μια συσκευή που μπορεί να προβάλλει το βίντεο σε καλύτερη ποιότητα από αυτήν που επιτρέπει το πρόγραμμά σας, ενδέχεται να σας προσκαλέσουμε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας για να αξιοποιήσετε πλήρως τον εξοπλισμό σας.

Το Netflix προσαρμόζεται στην ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet για να βεβαιωθεί ότι μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε. Μπορεί να γίνεται streaming σε χαμηλότερη ποιότητα σε αργές ή ασταθείς συνδέσεις στο Internet.

Σημείωση:Μερικές φορές, οι τίτλοι θα ξεκινούν με χαμηλότερη ανάλυση και, στη συνέχεια, θα μεταβαίνουν σε υψηλότερη ανάλυση μετά από σύντομο χρονικό διάστημα.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την ταχύτητα της συσκευής σας στο Internet.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα προφίλ.

  2. Στην αρχική οθόνη του Netflix, μεταβείτε αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

  3. Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας > Έλεγχος του δικτύου σας.

Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα που εμφανίζεται στη συσκευή σας είναι ίση ή μεγαλύτερη από τις προτεινόμενες ταχύτητες σύνδεσης στο Ιnternet του Netflix για την ανάλυση που επιθυμείτε.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

  2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου.

  3. Στην πάνω δεξιά πλευρά, πατήστε Μενού.

  4. Πατήστε Ρυθμίσεις εφαρμογής.

  5. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Δοκιμή ταχύτητας Internet.

  6. Μόλις ολοκληρωθεί η δοκιμή, βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα του δικτύου ακολουθεί τις προτεινόμενες ταχύτητες σύνδεσης στο Internetτου Netflix.

Αν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος ή η τοποθεσία web δεν φορτώνεται, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο Internet. Ίσως χρειάζεται να επιλύσετε προβλήματα σύνδεσης στο οικιακό δίκτυό σας για τη σύνδεση της κινητής συσκευής σας στο Internet.

Χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης, επισκεφτείτε την τοποθεσία fast.com και περιμένετε να ολοκληρωθεί η δοκιμή.

Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα που εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ίση ή μεγαλύτερη από τις προτεινόμενες ταχύτητες σύνδεσης στο Ιnternet του Netflix για την ανάλυση που επιθυμείτε.

Για να αποκτήσετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα για το πρόγραμμά σας, όλες οι συσκευές που χρησιμοποιείτε πρέπει να την υποστηρίζουν. Αν έχετε το πρόγραμμα Premium και προσπαθείτε να παρακολουθήσετε μια τηλεοπτική εκπομπή σε μια τηλεόραση με streaming stick και σύστημα ήχου, τότε και οι τρεις συσκευές πρέπει να υποστηρίζουν την ποιότητα 4K για να την παρακολουθήσετε σε 4K ή HDR για να την παρακολουθήσετε σε HDR.

  • Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε ότι όλες οι συσκευές εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού ή λογισμικού και ότι οι ρυθμίσεις ανάλυσης βίντεο αντιστοιχούν στην ποιότητα που στοχεύετε ή την ξεπερνούν.

  • Τα καλώδια βίντεο και οι θύρες στις οποίες είναι συνδεδεμένες πρέπει επίσης να υποστηρίζουν την ποιότητα του προγράμματός σας. Για το πρόγραμμα Premium, πρέπει να χρησιμοποιήσετε καλώδια Premium High Speed HDMI ή Ultra High Speed HDMI. (Δεν είστε σίγουροι τι τύπο καλωδίου έχετε; Συχνά αναγράφεται στο καλώδιο ή στα άκρα του καλωδίου.)

  • Για 4K ή HDR, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές και τα καλώδια είναι συνδεδεμένα σε μια θύρα HDMI που υποστηρίζει HDCP 2.2 ή νεότερη έκδοση (συνήθως τη θύρα HDMI 1).

  • Εάν μια συσκευή ή ένα καλώδιο στις ρυθμίσεις σας δεν πληροί όλες τις απαιτήσεις για μια συγκεκριμένη ποιότητα, το Netflix θα προβάλλει το βίντεο με την υψηλότερη διαθέσιμη ποιότητα για τη συγκεκριμένη συσκευή, θύρα ή καλώδιο.


Τηλεοράσεις και συσκευές μετάδοσης μέσω streaming

Το HDR μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί στην εφαρμογή Netflix σε συσκευές που υποστηρίζουν HDR:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα προφίλ.

  2. Στην αρχική οθόνη του Netflix, μεταβείτε αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

  3. Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας > Βίντεο.

  4. Επιλέξτε Ενεργό HDR ή Ανενεργό HDR.

  5. Συνέχιση παρακολούθησης Netflix.

Σημείωση:Ορισμένες συσκευές μπορεί να έχουν ρυθμιστεί από προεπιλογή στην επιλογή Ανενεργό HDR .

Οι περισσότεροι (αλλά όχι όλοι) τίτλοι του Netflix είναι διαθέσιμοι σε HD ή 4K. Κάντε αναζήτηση για "HD" ή "4K" για να δείτε λίστες τίτλων.

  • Υπενθύμιση: Η σελίδα λεπτομερειών ενός τίτλου δείχνει την ποιότητα βίντεο και ήχου του τίτλου όπως θα προβάλλεται στη συσκευή σας. Μια ταινία μπορεί να είναι διαθέσιμη σε 4K, αλλά η συσκευή σας υποστηρίζει μόνο ποιότητα 1080p στις λεπτομέρειες θα αναγράφεται HD αντί για 4K και ο τίτλος θα προβάλλεται στα 1080p.

  • Τίτλοι για δοκιμή:

Αν και δεν υπάρχουν ρυθμίσεις που μπορείτε να επιλέξετε για την ανάλυση, ορισμένες ρυθμίσεις λογαριασμού επηρεάζουν την ποιότητα του βίντεο. Οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις θα πρέπει να λειτουργούν καλά, αλλά μπορείτε να τις ελέγξετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν ρυθμιστεί σε χαμηλότερη ποιότητα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις αναπαραγωγής σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο web για το προφίλ με το οποίο θέλετε να παρακολουθήσετε και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Χρήση δεδομένων ανά οθόνη έχει οριστεί για τη στοχευόμενη ποιότητα:

  • 4K: Υψηλή ή Αυτόματη

  • 1080P HD: Υψηλή ή Αυτόματη

  • 720p HD: Μεσαία, Υψηλή ή Αυτόματη

Σημείωση:Για δίκτυα με διαφορετικές ταχύτητες streaming, η χρήση μιας ρύθμισης διαφορετικής από την Αυτόματη μπορεί να επιβάλει μια συγκεκριμένη ταχύτητα – κάτι που μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα του βίντεο. Εάν αυτό προκαλεί αποθήκευση στο buffer ή πάγωμα, αλλάξτε τη ρύθμιση σε Αυτόματη.

Σημείωση:Το streaming σε υψηλότερη ποιότητα βίντεο χρησιμοποιεί περισσότερα δεδομένα και μπορεί να χρησιμοποιεί περισσότερη ενέργεια. Ανατρέξτε στο άρθρο Τρόπος ελέγχου των δεδομένων που χρησιμοποιεί το Netflix.

Παρακολουθείτε σε υπολογιστή ή κινητή συσκευή; Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε μερικά ακόμη πράγματα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο για τη συσκευή σας: Windows, Mac, τηλέφωνο/tablet Android, iPhone/iPad

Εάν ακολουθήσατε όλα τα βήματα και εξακολουθείτε να μην έχετε την ποιότητα βίντεο που πιστεύετε ότι θα έπρεπε, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας