Δεν μπορώ να βρω το κουμπί '"Μετάδοσης" στην εφαρμογή του Netflix

Αν δεν εμφανίζεται το εικονίδιο "Μετάδοση" όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε περιεχόμενο του Netflix στο Chromecast, ενδέχεται να μην βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με την κινητή συσκευή σας ή ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Σημείωση:
Αν βλέπετε το εικονίδιο Cast και το Chromecast ή η τηλεόρασή σας δεν εμφανίζεται όταν το πατάτε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.

Τηλέφωνο ή tablet Android

Η χρήση μιας φορητής συσκευής για παρακολούθηση περιεχομένου Netflix σε μια τηλεόραση δεν είναι διαθέσιμη σε ένα πρόγραμμα με διαφημίσεις. Για να χρησιμοποιήσετε τη φορητή συσκευή σας για να παρακολουθήσετε περιεχόμενο στο Netflix στην τηλεόρασή σας, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε αλλαγή σε ένα πρόγραμμα χωρίς διαφημίσεις.

Έλεγχος δικτύου Wi-Fi του Chromecast

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home στο τηλέφωνο ή το tablet Android σας. Αν δεν την έχετε, μπορείτε να την αποκτήσετε από το Google Play Store.

  2. Κάτω αριστερά, πατήστε το εικονίδιο Αρχική και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το Chromecast.

    • Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Chromecast σας ή εμφανίζεται ως Εκτός σύνδεσης, ίσως χρειαστεί να το συνδέσετε στο τηλέφωνο ή το tablet σας ή να το συνδέσετε στο ίδιο δίκτυο με αυτά. Για βοήθεια, ακολουθήστε τα βήματα της Google για να συνδέσετε το Chromecast σε άλλο δίκτυο.

    • Εάν το Chromecast εμφανίζεται ως Ενεργό, είναι στο σωστό δίκτυο.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή και κατόπιν ενεργοποιήστε την ξανά.

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.

  2. Ενεργοποιήστε την ξανά.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Ενημερώστε τις εφαρμογές Google Home και Google Play Services

Ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε την εφαρμογή Google Home και την εφαρμογή Google Play Services.

Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές στο τηλέφωνό σας:

Σημείωση:
Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi ή θέλετε να εξοικονομήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τα βήματα της Google για μεμονωμένη ενημέρωση κάθε εφαρμογής.
  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.

  2. Πατήστε το εικονίδιο προφίλ.

  3. Στην ενότητα Διαθέσιμες ενημερώσεις, πατήστε Ενημέρωση όλων. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, σημαίνει ότι οι εφαρμογές σας είναι ήδη ενημερωμένες.

  4. Όταν ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις, δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Απενεργοποιήστε το Chromecast και κατόπιν ενεργοποιήστε το ξανά.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αποσυνδεθείτε από το Netflix

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

  2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου .

  3. Στην πάνω δεξιά πλευρά, πατήστε Μενού .

  4. Πατήστε Αποσύνδεση και, στη συνέχεια, πατήστε Αποσύνδεση για επιβεβαίωση.

  5. Συνδεθείτε ξανά στο Netflix και προσπαθήστε ξανά.

iPhone ή iPad

Η χρήση μιας φορητής συσκευής για παρακολούθηση περιεχομένου Netflix σε μια τηλεόραση δεν είναι διαθέσιμη σε ένα πρόγραμμα με διαφημίσεις. Για να χρησιμοποιήσετε τη φορητή συσκευή σας για να παρακολουθήσετε περιεχόμενο στο Netflix στην τηλεόρασή σας, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε αλλαγή σε ένα πρόγραμμα χωρίς διαφημίσεις.

Έλεγχος δικτύου Wi-Fi του Chromecast

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home στο iPhone ή στο iPad σας. Αν δεν την έχετε, μπορείτε να την αποκτήσετε από το App Store.

  2. Κάτω αριστερά, πατήστε το εικονίδιο Αρχική και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το Chromecast.

    • Αν δεν μπορείτε να βρείτε το Chromecast σας ή εμφανίζεται ως Εκτός σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι είναι στην πρίζα και συνδεδεμένο στο ίδιο Wi-Fi με το iPhone ή το iPad σας. Για βοήθεια, ακολουθήστε τα βήματα της Google για να συνδέσετε το Chromecast στο σωστό δίκτυο.

    • Εάν το Chromecast εμφανίζεται ως Ενεργό, είναι στο σωστό δίκτυο.

  3. Ανοίξτε το Netflix και δοκιμάστε ξανά.

Απενεργοποιήστε το Chromecast και κατόπιν ενεργοποιήστε το ξανά.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Υπολογιστής Windows ή Mac

Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις του Chrome

Αν χρησιμοποιείτε Chrome, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα μη απαραίτητα πρόσθετα.

  1. Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε chrome://extensions.

  2. Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργοποιημένες επεκτάσεις.

    Σημείωση:
    Οι επεκτάσεις που εμφανίζονται στη λίστα Εφαρμογές Chrome δεν χρειάζεται να απενεργοποιηθούν.
  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αν με τα παραπάνω βήματα επιλύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις μία-μία, για να δείτε ποια αποτρέπει τη σωστή λειτουργία του Netflix.

Σχετικά άρθρα