¿Qué es el Reglamento General de Protección de Datos?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una legislación de la Unión Europea que determina la manera en la que las empresas pueden usar la información personal. Esta legislación entra en vigor el 25 de mayo de 2018. Si vives en el Espacio Económica Europea (EEE), el RGPD te proporciona derechos específicos relacionados con tu información personal.

  • El derecho a acceder a tus datos personales. Los suscriptores pueden acceder fácilmente a gran parte de la información que almacenamos sobre ellos iniciando sesión en un navegador y haciendo clic en la opción Cuenta. Puedes obtener más información sobre cómo acceder a la información.

  • El derecho a actualizar ("rectificar") tu información personal. Como hemos mencionado anteriormente, los suscriptores pueden acceder fácilmente a gran parte de la información que almacenamos sobre ellos iniciando sesión en un navegador y haciendo clic en la opción Cuenta. Puedes obtener más información sobre cómo actualizar la información.

  • Existen determinadas circunstancias en las que tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal o su desaparición de los sistemas de Netflix. Puedes encontrar más información sobre cómo eliminar información.

  • En determinadas circunstancias tienes derecho a detener, "restringir" u oponerte al tratamiento de tu información personal. Esto incluye la retirada de tu consentimiento, que es la base sobre la cual procesamos tu información personal. Puedes obtener más información sobre cómo hacerlo.

  • Tienes derecho a solicitar una copia de tu información personal. Puedes obtener más información sobre este proceso.

  • Tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal.

Para realizar cualquier solicitud, o si tienes alguna pregunta relacionada con nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nuestro Responsable de la protección de datos o con la Oficina de privacidad escribiendo a privacy@netflix.com. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente.

Consulta nuestra página de ayuda de privacidad y seguridad para ver información sobre más temas.