Por qué no hay subtítulos o audio disponibles en un idioma específico
La mayoría de los títulos disponen de subtítulos y audio en muchos idiomas. Si no están disponibles en un idioma, puede deberse a:
Tu ubicación
La configuración de idioma de tu perfil
La película o serie que estás intentando ver
El dispositivo en el que estás intentando ver contenido
En televisores y dispositivos conectados a un televisor, Netflix muestra entre cinco y siete de los idiomas más relevantes, según cuál sea tu ubicación y el idioma que hayas configurado. En los iPhone, iPad, teléfonos y tabletas con Android, así como en los navegadores web, verás todos los idiomas disponibles para cada título. En el caso de los títulos descargados, Netflix muestra los dos idiomas más relevantes.
Es posible que no haya subtítulos o audio disponibles en el idioma deseado para determinados títulos debido a las licencias de contenido y a los acuerdos de los programas.
No encuentro la opción de idioma que quiero para los subtítulos o el audio
Si no hay subtítulos o audio disponibles en un idioma en concreto, puedes:
Elegir el idioma en los ajustes de Idiomas de series y películas del perfil que estás usando y tocar o hacer clic en Guardar.
Ir a Netflix.com/browse/subtitles o Netflix.com/browse/audio para explorar y ver películas y series en función del idioma de los subtítulos o el audio.
¿Por qué puedo ver subtítulos o audio en una temporada o episodio, pero no en otro?
Es posible que algunas series tengan fuentes distintas para los subtítulos o el audio de cada temporada. En algunos casos, es posible que los idiomas de las temporadas que Netflix ha ofrecido antes de 2018 no estén disponibles.
Si una serie tiene licencia y los episodios se estrenan semanalmente o de forma escalonada (siguiendo la emisión de la red original), las opciones de idioma para subtítulos y audio estarán disponibles cuando se hayan estrenado todos los episodios.
No se muestran subtítulos en algunos idiomas
Si un título dispone de subtítulos en un idioma concreto, pero este no se muestra en tu dispositivo, prueba a usar otro dispositivo. Es posible que la aplicación de Netflix no admita subtítulos en algunos idiomas como árabe, chino, coreano, hebreo, hindi, japonés, rumano, tailandés o vietnamita en dispositivos fabricados antes de 2014, pero la mayoría de los dispositivos más recientes sí admiten estos idiomas.