Cómo eliminar descargas

Puedes eliminar las series o películas descargadas de tu dispositivo una vez las hayas visto.

También puedes eliminar descargas de un dispositivo al que no tienes acceso, eliminando dicho dispositivo de tu cuenta de Netflix.

Elimina una única serie o película

Teléfono o tableta con Android, iPhone o iPad

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix .

3. Pulsa Descargas .

   • Para eliminar capítulos en concreto de una serie, en primer lugar, toca la serie en cuestión.

4. Al lado del episodio o la película que quieras eliminar, toca el icono de estado de la descarga .

5. Pulsa Eliminar descarga .

Aplicación de Netflix para Windows

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. Pulsa el Menú y, a continuación, toca Mis descargas.

3. En la esquina superior derecha de la pantalla, toca el icono Modificar .

   • Para eliminar capítulos en concreto de una serie, en primer lugar, toca la serie en cuestión.

4. Marca la casilla situada al lado de la serie o película que quieras eliminar y, a continuación, toca el icono Eliminar .

Eliminar todas las descargas

Teléfono o tableta con Android, iPhone o iPad

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix .

3. En la parte superior derecha, toca Menú .

4. Toca Configuración de aplicación .

5. En Descargas, pulsa Eliminar todas las descargas .

6. En la pantalla de confirmación, toca Eliminar.

Aplicación de Netflix para Windows

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. Haz clic o toca el icono Más... .

3. Haz clic en Configuración.

4. En Descargas, haz clic en Eliminar todas las descargas.

5. En la pantalla de confirmación, haz clic en Eliminar.

Eliminar todas las descargas de un dispositivo quitándolo de la cuenta:

Navegador web

1. En un navegador, ve a la página de tu Cuenta. Es posible que tengas que iniciar sesión si aún no lo has hecho.

2. Haz clic en Quitar dispositivo para eliminar todas las descargas de ese dispositivo.

Teléfono o tableta con Android, iPhone o iPad

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix .

3. En la parte superior derecha, toca Menú .

4. Pulsa Cuenta .

5. En Configuración, toca Administrar descargas en dispositivos.

6. Elige Quitar dispositivo para eliminar todas las descargas de ese dispositivo.

Aplicación de Netflix para Windows

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. Haz clic o toca el icono Más... .

3. Haz clic en Configuración.

4. Haz clic en Detalles de la cuenta.

5. Haz clic en Administrar descargas en dispositivos.

6. Haz clic en Quitar dispositivo para eliminar todas las descargas de ese dispositivo.