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Chromecast no aparece en Netflix

Después de tocar el botón de transmisión , es posible que debas tocar Permitir para que Netflix encuentre los dispositivos de tu red local y se conecte a ellos.

Si tocas el botón de transmisión y no aparece tu TV o tu Chromecast, esto indica que un problema con la configuración o la red impide que Netflix encuentre tu dispositivo en la red wifi.

Nota:Si no puedes encontrar el botón de transmisión en ninguna parte de la app de Netflix, sigue estos pasos para la solución de problemas.

Para solucionarlo, sigue los pasos específicos para tu dispositivo.

  1. Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.

  2. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.

  3. Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.

  4. Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.

  1. En tu teléfono o tablet con Android, abre la app Configuración.

  2. Toca Google > Dispositivos y uso compartido > Opciones para enviar contenido.

  3. Activa Modo de invitado o Usar información de la red.

  4. Vuelve a probar Netflix.

Nota:El modo de invitado se desactiva automáticamente después de 2 horas. Tendrás que volver a activarlo para seguir viendo contenido.

  1. Abre la app Google Home en tu teléfono o tablet con Android. Si no la tienes, puedes descargarla desde Google Play Store.

  2. En el área inferior izquierda, toca el ícono de Inicio y desplázate hacia abajo hasta encontrar tu Chromecast.

    • Si no puedes encontrar tu Chromecast, o este se muestra desconectado, es posible que debas conectarlo o cambiarlo a la misma red de tu teléfono o tablet. Para obtener ayuda, sigue los pasos de Google para conectar tu Chromecast a otra red.

    • Si tu Chromecast se muestra activado, se encuentra en la red correcta.

  3. Vuelve a probar Netflix.

  1. Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.

  2. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.

  3. Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.

  4. Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.

Para permitirle a Netflix encontrar el Chromecast o la TV en tu red local:

  1. Abre Configuración.

  2. En la lista, busca y toca Netflix.

  3. Asegúrate de que la configuración de Red local esté activada.

  1. Abre la app Google Home en tu iPhone o iPad. Si no la tienes, puedes descargarla desde la App Store.

  2. En el área inferior izquierda, toca el ícono de Inicio y desplázate hacia abajo hasta encontrar tu Chromecast.

    • Si no puedes encontrar tu Chromecast, o este se muestra desconectado, asegúrate de que esté enchufado y conectado a la misma red wifi que tu iPhone o iPad. Para obtener ayuda, sigue los pasos de Google para conectar tu Chromecast a la red correcta.

    • Si tu Chromecast se muestra activado, se encuentra en la red correcta.

  3. Abre Netflix y vuelve a probar.

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