Chromecast no aparece en Netflix
Después de tocar el botón de transmisión , es posible que debas tocar Permitir para que Netflix encuentre los dispositivos de tu red local y se conecte a ellos.
Si tocas el botón de transmisión y no aparece tu TV o tu Chromecast, esto indica que un problema con la configuración o la red impide que Netflix encuentre tu dispositivo en la red wifi.
Para solucionarlo, sigue los pasos específicos para tu dispositivo.
Teléfono o tablet con Android
Reinicia tu dispositivo
Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.
Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.
Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.
Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.
Activar la configuración de detección para transmitir contenido
En tu teléfono o tablet con Android, abre la app Configuración.
Toca Google > Dispositivos y uso compartido > Opciones para enviar contenido.
Activa Modo de invitado o Usar información de la red.
Vuelve a probar Netflix.
Verificar la red wifi de tu Chromecast
Abre la app Google Home en tu teléfono o tablet con Android. Si no la tienes, puedes descargarla desde Google Play Store.
En el área inferior izquierda, toca el ícono de Inicio y desplázate hacia abajo hasta encontrar tu Chromecast.
Si no puedes encontrar tu Chromecast, o este se muestra desconectado, es posible que debas conectarlo o cambiarlo a la misma red de tu teléfono o tablet. Para obtener ayuda, sigue los pasos de Google para conectar tu Chromecast a otra red.
Si tu Chromecast se muestra activado, se encuentra en la red correcta.
Vuelve a probar Netflix.
iPhone o iPad
Reinicia tu dispositivo
Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.
Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.
Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.
Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.
Activar el acceso a la red local
Para permitirle a Netflix encontrar el Chromecast o la TV en tu red local:
Abre Configuración.
En la lista, busca y toca Netflix.
Asegúrate de que la configuración de Red local esté activada.
Verificar la red wifi de tu Chromecast
Abre la app Google Home en tu iPhone o iPad. Si no la tienes, puedes descargarla desde la App Store.
En el área inferior izquierda, toca el ícono de Inicio y desplázate hacia abajo hasta encontrar tu Chromecast.
Si no puedes encontrar tu Chromecast, o este se muestra desconectado, asegúrate de que esté enchufado y conectado a la misma red wifi que tu iPhone o iPad. Para obtener ayuda, sigue los pasos de Google para conectar tu Chromecast a la red correcta.
Si tu Chromecast se muestra activado, se encuentra en la red correcta.
Abre Netflix y vuelve a probar.