Cómo usar Netflix en tu Chromecast
Conoce las características de Netflix en Chromecast y cómo configurar y cerrar sesión en tu cuenta. Si no sabes si tu dispositivo es compatible con Netflix, sigue los pasos correspondientes de la sección "Configuración de Netflix".
Regiones admitidas
Netflix está disponible en algunos dispositivos Chromecast en todas las regiones donde el dispositivo y el servicio de Netflix estén disponibles. Para obtener ayuda sobre cómo comenzar a usar tu Chromecast y conectarlo a tu TV y red wifi, consulta support.google.com/chromecast.
Navegación
Los dispositivos Chromecast y Chromecast Ultra te permiten controlar la experiencia de Netflix desde tu dispositivo móvil Android, dispositivo móvil Apple o tu computadora mediante un navegador Chrome con la extensión Google Cast instalada.
Chromecast con Google TV incluye un control remoto y admite los controles de activación por voz con el Asistente de Google para abrir Netflix y reproducir series o películas.
Compatibilidad de dispositivos
Se pueden configurar los dispositivos Chromecast y Chromecast Ultra con la app Google Home en dispositivos móviles con Android 6.0 o superior, o en dispositivos móviles Apple con iOS 13.0 o superior. Cada dispositivo debe contar con las últimas actualizaciones instaladas. Puedes actualizar la app de Netflix desde Google Play Store en dispositivos Android y desde la App Store en dispositivos móviles Apple. El navegador Google Chrome se actualiza de forma automática.
Resolución
Los dispositivos Chromecast permiten hacer streaming de Netflix en alta definicióncon conexiones rápidas a internet y reproducirán Netflix en su máxima resolución posible.
Subtítulos y audio
Chromecast es compatible con subtítulos, audio alternativo (doblaje, otros idiomas) y sonido envolvente 5.1, cuando están disponibles. En Chromecast Ultra y Chromecast con Google TV, se puede hacer streaming de ciertos títulos con audio Dolby Atmos.
Serie de dispositivos |
Solución |
Subtítulos y audio |
|---|---|---|
Chromecast |
HD 1080p |
Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1 |
Chromecast Ultra |
Ultra HD 4K |
Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos |
Chromecast con Google TV |
Ultra HD 4K |
Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos |
Configuración de Chromecast o Chromecast Ultra
Para poder configurar Netflix en tu Chromecast, deberás instalar y configurar la app Google Home en tu dispositivo móvil.
Configuración de Chromecast o Chromecast Ultra en la app Google Home
Para obtener información o ayuda sobre los siguientes pasos, consulta support.google.com/chromecast. Deberás realizar lo siguiente para poder configurar Netflix.
Conecta el Chromecast.
Descarga la app Google Home.
Conecta tu tablet/dispositivo móvil a la misma red wifi en la que quieres configurar tu dispositivo Chromecast.
Abre la app Google Home y configura tu Chromecast como un nuevo dispositivo:
Configura Netflix una vez que hayas configurado tu Chromecast o Chromecast Ultra en la app Google Home
Inicia la app de Netflix en tu dispositivo.
Una vez que iniciaste sesión, selecciona el ícono Cast
en la parte superior derecha o en la parte inferior derecha de la pantalla.Selecciona tu Chromecast en la lista de dispositivos disponibles para iniciar la app de Netflix en tu TV.
Selecciona una serie o una película y presiona Reproducir.
El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.
Configuración de Chromecast con Google TV
Conectarse desde la pantalla de inicio
Para conectar tu Chromecast con Google TV a tu cuenta de Netflix, asegúrate de estar en la pantalla de inicio y sigue estos pasos.
Desde la pantalla de inicio, selecciona Netflix.
Selecciona Acceso a miembros.
Si todavía no eres miembro, configura tu membresía.
Introduce tu email y contraseña de Netflix.
Selecciona Continuar.
El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.
Conexión desde el control remoto
Presiona el botón Netflix en el control remoto.
Después de abrir la aplicación de Netflix, selecciona Iniciar sesión.
Si no eres miembro, sigue las indicaciones de suscripción o configura tu membresía online.
Escribe tu dirección de email y contraseña de Netflix y selecciona Continuar.
El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.
Transmitir desde tu dispositivo
Inicia la app de Netflix en tu dispositivo.
Selecciona una serie o una película y presiona Reproducir.
Selecciona el ícono Cast
en la esquina de la pantalla.Selecciona tu Chromecast con Google TV de la lista de dispositivos disponibles.
Cierra sesión en Chromecast o Chromecast Ultra
Chromecast y Chromecast Ultra usan la información de tu cuenta de Netflix almacenada en tu dispositivo móvil Android o Apple, o en el sitio web de Netflix en tu navegador Chrome. Para desconectarte de tu cuenta de Netflix, cierra sesión en el dispositivo que estés usando para hacer streaming.
Para obtener información específica sobre cómo desconectar tu cuenta de Netflix de tu dispositivo, consulta los siguientes artículos:
Cierra sesión en Chromecast con Google TV
Comienza en la pantalla de inicio de Netflix.
Para abrir el menú, desplázate hacia la izquierda y selecciona Obtener ayuda.
Si no ves Obtener ayuda, desplázate hacia arriba y selecciona Configuración o el ícono de configuración
.
Selecciona Cerrar sesión.
Selecciona Sí para confirmar.
Si no ves Obtener ayuda, Configuración o el ícono de configuración:
En la app de Netflix, con las flechas del control remoto, introduce la siguiente secuencia:
Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.Selecciona Cerrar sesión, Empezar de nuevo, Desactivar o Restablecer.
Netflix está disponible en Ultra HD en ciertos modelos de Chromecast. Para hacer streaming en Ultra HD, necesitarás lo siguiente:
Un TV compatible con streaming Ultra HD de Netflix, conectado a tu Chromecast mediante un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior (generalmente el puerto HDMI 1).
Un plan que admita el streaming en Ultra HD. Puedes consultar qué plan tienes actualmente en netflix.com/ChangePlan.
Una conexión a internet con una velocidad estable de al menos 25 Mbps.
La calidad de streaming está configurada en Automática o Alta.
Los siguientes modelos de Chromecast son compatibles con Netflix en Ultra HD:
Chromecast Ultra
Chromecast con Google TV
Netflix está disponible en Dolby Vision y HDR en algunos dispositivos Chromecast. Para hacer streaming en Dolby Vision o HDR, necesitarás lo siguiente:
Un plan de Netflix que admita el streaming en Ultra HD.
Un dispositivo multimedia que admita Dolby Vision o HDR y Netflix.
Un Smart TV compatible con Dolby Vision o HDR10, conectado al dispositivo mediante un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior (generalmente el puerto HDMI 1).
Una conexión a internet con una velocidad estable de al menos 15 Mbps.
La calidad de streaming configurada en Alta.
Los siguientes dispositivos Chromecast son compatibles con Netflix en HDR:
Chromecast Ultra
Chromecast con Google TV
¿Tienes algún problema? Visita Netflix no funciona en Chromecast para obtener ayuda.