Puedes obtener la app de Netflix desde Google Play Store en teléfonos y tablets con la versión de SO de Android 5 (Lollipop) o posterior. Para obtener la versión más reciente, tu dispositivo debe tener la versión de SO de Android 7 (Nougat) o posterior.
Para obtener la app de Netflix:
Abre la app Play Store y busca "Netflix".
En la lista, busca y toca la app de Netflix.
Toca Instalar.
Cierra la app Play Store.
Ve a la pantalla de inicio o lista de apps de tu dispositivo y, a continuación, toca la app de Netflix.
Escribe tu email y contraseña. Luego, toca Iniciar sesión. Si no eres miembro de Netflix, obtén más información sobre cómo suscribirte.
Si no puedes encontrar la app de Netflix en Google Play Store, y tu dispositivo tiene el SO de Android 5 o una versión posterior, sigue los pasos detallados en No encuentro la app de Netflix.
Nota: Es posible que no puedas descargar la app de Netflix desde Google Play Store si tu dispositivo está "rooteado" o utiliza una versión modificada del sistema operativo Android. Debido a los cambios en el sistema operativo, configuración del sistema o estado de certificación de los dispositivos "rooteados" o modificados, es posible que la app de Netflix no funcione o funcione de forma incorrecta. Visita el sitio de soporte de Google para obtener más información o comprobar el estado de tu dispositivo Android.
Entre las funciones de streaming de Netflix en dispositivos compatibles, se incluyen las siguientes:
Navegación:
Busca títulos tocando la lupa ubicada en la esquina superior derecha de la app. También puedes desplazarte por las filas de géneros recomendados en la pantalla de inicio, o explorar todos los géneros desde el menú ubicado en la esquina superior izquierda. Para adelantar o retroceder, toca cualquier lugar de la pantalla y, luego, desliza el dedo hacia adelante o atrás en la barra de progreso. Presiona el botón Volver para salir de la película.
Subtítulos y audio alternativo
Durante la reproducción, toca el ícono Subtítulos y audio alternativo en la parte superior de la pantalla para configurar los subtítulos y el audio en idioma alternativo.
Picture in Picture (Android 8 o posterior)
Ciertos teléfonos y tablets con Android te permiten ver Netflix mientras usas otras apps. No todos los dispositivos y sistemas operativos Android son compatibles. Para obtener instrucciones detalladas y asistencia sobre el uso de Picture in Picture, comunícate con el fabricante del dispositivo.
Descargas:
Descarga los títulos seleccionados para verlos cuando no tengas conexión. Puedes encontrar más información en nuestro artículo sobre descargas.
Debido a la gran variedad de dispositivos con diferentes funcionalidades que utilizan el sistema operativo Android, determinados dispositivos Android no son compatibles con la función de descarga. Si usas la última versión de la app de Netflix y no puedes descargar contenido de Netflix, tendrás que utilizar otro dispositivo para poder acceder a esta función.
Usa las siguientes opciones para comprobar si tu dispositivo con Android puede reproducir Netflix en calidad de video HD (alta definición).
Asus ROG Phone II
Asus ROG Phone 3
Asus ROG Phone 5
Asus ROG Phone 6
Asus ZenFone 2
Asus ZenFone 3 Ultra
Asus ZenFone 6
Asus ZenFone 7
Asus ZenFone 8
Asus ZenFone 8 Flip
Asus ZenFone 9
Asus ZenFone Zoom
Google Nexus 6
Google Nexus 5X
Google Nexus 6P
Google Pixel y Pixel XL
Google Pixel 2 y Pixel 2 XL
Google Pixel 3 y Pixel 3 XL
Google Pixel 3a y Pixel 3a XL
Google Pixel 4 y Pixel 4 XL
Google Pixel 4a y Pixel 4a con 5G
Google Pixel 5
Google Pixel 5a con 5G
Google Pixel 6
Google Pixel 6 Pro
Google Pixel 7
Google Pixel 7a
Google Pixel 7 Pro
Google Pixel 8
Google Pixel 8a
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 9
Google Pixel 9 Pro
Google Pixel 9 Pro XL
Google Pixel 9 Pro Fold
Huawei Mate 10 Pro
Huawei Mate 20
Huawei Nova 3
Huawei P Smart+
Huawei P20
Huawei P30
Huawei P30 Pro
Además de los modelos de teléfono y tablet antes descritos, los dispositivos con Android que usan alguno de los siguientes procesadores o chipsets permiten ver Netflix en HD.
Si tu teléfono o tablet con Android figura en la lista de arriba o tiene un chipset compatible con HD, pero no reproduce contenido en ese formato, sigue estos pasos.
Usa las siguientes opciones para conocer qué modelos de teléfonos y tablets con Android pueden reproducir video de Netflix en HDR (alto rango dinámico). Para obtener más información sobre cómo ver Netflix en HDR, ve a Cómo obtener la mejor calidad de video.