Cómo usar la función "Picture in Picture" (PiP)

El modo imagen dentro de imagen (Picture in Picture o PiP) de Netflix achica la ventana del reproductor de video para que puedas seguir viendo contenido mientras usas otras apps en tu dispositivo móvil.

Cómo funciona

  • La función "Picture in Picture" se activa si vas a la pantalla de inicio de tu dispositivo o a otra app mientras estás reproduciendo contenido en Netflix.

  • Puedes mover la ventana del reproductor arrastrándola o modificar su tamaño pellizcando la pantalla para agrandarla o achicarla.

  • Cuando estés viendo contenido con la función "Picture in Picture", podrás pausar, adelantar o retroceder lo que estés reproduciendo.

  • Para volver a ver el reproductor de video en pantalla completa, toca el botón "Picture in Picture" . Toca el botón para detener la reproducción y cerrar Netflix.

Requisitos de la función "Picture in Picture" de Netflix

Debes tener uno de los dispositivos que se mencionan a continuación y el sistema operativo compatible correspondiente, así como la versión más reciente de la app de Netflix.

Dispositivo

Versión de SO requerida

Teléfono o tablet con Android

Android OS 8.0 o posterior

iPhone

iOS 14 o posterior

iPad

iPadOS 14 o posterior

La función "Picture in Picture" solo está disponible en los planes de Netflix sin anuncios.

Modo "Picture in Picture" en otros dispositivos

  • Algunos Smart TV, dispositivos de streaming y navegadores ofrecen una función "Picture in Picture" instalada por el fabricante o habilitada por un software adicional. Como no son funciones desarrolladas por Netflix, es posible que no funcionen según lo esperado.

  • Para obtener instrucciones detalladas sobre el modo "Picture in Picture" en esos dispositivos, consulta el manual correspondiente o comunícate con el fabricante.

¿Tienes algún problema?

Si el modo "Picture in Picture" no funciona en tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

La función "Picture in Picture" funciona solamente en los planes de Netflix sin anuncios. Ve a la página Cuenta de Netflix para consultar tu plan actual.

Asegúrate de estar usando un dispositivo que sea compatible con la función "Picture in Picture" y que tenga instalada una versión compatible de SO (Android 8.0 o posterior, iOS 14 o posterior o iPadOS 14 o posterior).

Nota: No todos los dispositivos admiten la función "Picture in Picture", incluso si la versión del SO es compatible. Si no sabes si tu dispositivo admite esta función, comunícate con el fabricante para obtener más ayuda.

Es posible que los ajustes del dispositivo o de la app tengan deshabilitada la función "Picture in Picture". Puedes ajustar esa configuración para que funcione.

  1. Abre la app Configuración.

  2. Toca Apps.

  3. Toca Acceso especial de aplicaciones y, luego, Picture-in-picture.

  4. Asegúrate de que la opción que se muestra junto a Netflix esté habilitada.

  1. Abre la app Configuración.

  2. Toca General y, luego, Picture in Picture.

  3. Asegúrate de que la opción para iniciar PiP automáticamente esté activada.

Asegúrate de tener instalada la versión más reciente de la app de Netflix en tu dispositivo móvil.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Apaga tu teléfono o tablet. Asegúrate de que esté apagado, no simplemente bloqueado.

  2. Vuelve a encenderlo.

  3. Vuelve a probar Netflix.

Si seguiste los pasos detallados anteriormente, pero el modo "Picture in Picture" no funciona, comunícate con nosotros.

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