Cómo agregar o quitar un PIN de perfil
Para restringir el acceso a un perfil específico de tu cuenta, puedes protegerla mediante un PIN de bloqueo de perfil.. Si ya accediste a un perfil, y se te pide ingresar un PIN para ver una serie o película, busca más información sobre los PIN de nivel de cuenta.
Las cuentas de miembro extra solo pueden tener un perfil y no pueden crear perfiles adicionales.
Algunos dispositivos más antiguos no son compatibles con el PIN de bloqueo de perfil.
Si configuras tu cuenta de Netflix usando tu número de teléfono y no tienes una contraseña, deberás agregar una dirección de email o configurar una contraseña antes de completar los siguientes pasos.
Para agregar un PIN a un perfil específico:
iPhone, iPad o teléfono o tablet con Android
Abre la app de Netflix.
En el área inferior derecha, toca Mi Netflix
.En el área superior derecha, toca el ícono Menú
.Toca Administrar perfiles
.Selecciona el perfil que quieres editar.
Toca Bloqueo de perfil
.Toca Crear un bloqueo de perfil.
Verifica tu identidad ingresando la contraseña de tu cuenta de Netflix.
Ingresa 4 números para crear tu PIN de Bloqueo de perfil. Salvo que estés utilizando un dispositivo no admitido, tendrás que ingresar este PIN para abrir el perfil o reproducir los títulos que se hayan descargado desde allí.
Para deshabilitar el uso de PIN, toca Eliminar bloqueo de perfil.
Navegador web
En un navegador web, ve a la página Cuenta.
Selecciona Perfiles y luego elige un perfil.
Selecciona Bloqueo de perfil.
Haz clic en Crear un bloqueo de perfil.
Para deshabilitar el uso de PIN, haz clic en Eliminar bloqueo de perfil.
Verifica tu identidad enviando un código a tu dirección de email o escribiendo la contraseña de tu cuenta de Netflix.
Ingresa 4 números para crear tu PIN de Bloqueo de perfil. Salvo que estés utilizando un dispositivo no admitido, tendrás que ingresar este PIN para abrir el perfil o reproducir los títulos que se hayan descargado desde allí.
Si quieres que se exija ingresar un PIN cada vez que se agrega un nuevo perfil a tu cuenta, selecciona la casilla Requerir PIN para agregar nuevos perfiles.
Nota:Requerir PIN para agregar nuevos perfiles solo se puede seleccionar mientras se edita la configuración de Bloqueo de perfil para el perfil principal de la cuenta.
Selecciona Guardar PIN.
Es probable que el dispositivo requiera una actualización para que la nueva configuración entre en efecto. Para actualizar:
Cambia a otro perfil y luego vuelve al perfil inicial.
También puedes cerrar sesión en tu dispositivo y volver a iniciarla.
Cómo recuperar un PIN de bloqueo de perfil
Si olvidas tu PIN de Bloqueo de perfil, toca o selecciona ¿Olvidaste tu PIN? Si estás viendo Netflix en tu TV, ingresa la dirección web que aparece en un navegador web.
Para ver o editar el PIN de Bloqueo de perfil que se creó para el perfil, ingresa la contraseña de tu cuenta de Netflix.