Netflix muestra el mensaje "Lo sentimos. Este enlace para cambiar la contraseña no es válido".
Aparece un error que dice:
Lo sentimos. Este enlace para cambiar la contraseña no es válido.
Esto indica, por lo general, que es necesario actualizar el dispositivo. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Si te enviaste a ti mismo algún email para restablecer tu contraseña de Netflix, elimínalos.
Nota:Asegúrate de eliminar estos emails de la bandeja de entrada y de la papelera.Una vez que hayas eliminado los emails, ve a netflix.com/clearcookies. Esta acción te permitirá cerrar sesión y regresar a la página de inicio de Netflix.
Ve a netflix.com/loginhelp.
Ingresa tu email y selecciona Continuar.
Regresa a tu casilla de correo y sigue los pasos del nuevo email de restablecimiento de contraseña de Netflix.
Si sigues teniendo problemas, usa otra computadora, smartphone o tablet para ver el email y haz clic en el vínculo. Si ninguna de estas opciones resolvió el problema, prueba utilizar una dirección de email diferente para Netflix.