Liity Netflixin jäseneksi

Netflixin virhe tvq-prfls-104

Jos saat virhekoodin tvq-prfls-104, johon usein liittyy seuraava ilmoitus:

Profiilin lisääminen ei onnistunut.

Se viittaa yleensä siihen, että jotkin laitteessa olevat tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma seuraavien omaa laitettasi koskevien vianmääritysohjeiden avulla.

Amazon Fire TV/Stick

Tyhjennä Netflixin tiedot

  1. Avaa Fire TV:n aloitusnäytöstä Asetukset (Settings).

  2. Valitse Sovellukset (Applications) > Hallinnoi kaikkia asennettuja sovelluksia (Manage All Installed Applications).

  3. Vieritä näyttöä alas ja valitse Netflix.

  4. Valitse Poista tiedot (Clear Data).

  5. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Blu-ray-soitin

Kirjaudu ulos Netflixistä

  1. Siirry Netflixin etusivulle ja avaa sitten valikko siirtymällä vasemmalle.

  2. Valitse alareunasta Ohjeet > Kirjaudu ulos > Kyllä.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos laitteesi on virhenäytössä:

  1. Valitse Lisätietoja.

  2. Valitse Kirjaudu ulos tai Nollaa.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos et löydä kohtaa Ohjeet tai Kirjaudu ulos:

  1. Tee kaukosäätimellä seuraavat painallukset tässä järjestyksessä: ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse esiin tulevasta valikosta Kirjaudu ulos, Nollaa tai Poista käytöstä.

PlayStation 3

Kirjaudu ulos Netflixistä

  1. Siirry Netflixin etusivulle ja avaa sitten valikko siirtymällä vasemmalle.

  2. Valitse alareunasta Ohjeet > Kirjaudu ulos > Kyllä.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos laitteesi on virhenäytössä:

  1. Valitse Lisätietoja.

  2. Valitse Kirjaudu ulos tai Nollaa.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos et löydä kohtaa Ohjeet tai Kirjaudu ulos:

  1. Tee kaukosäätimellä seuraavat painallukset tässä järjestyksessä: ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse esiin tulevasta valikosta Kirjaudu ulos, Nollaa tai Poista käytöstä.

PlayStation 4

Kirjaudu ulos Netflixistä

  1. Siirry Netflixin etusivulle ja avaa sitten valikko siirtymällä vasemmalle.

  2. Valitse alareunasta Ohjeet > Kirjaudu ulos > Kyllä.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos laitteesi on virhenäytössä:

  1. Valitse Lisätietoja.

  2. Valitse Kirjaudu ulos tai Nollaa.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos et löydä kohtaa Ohjeet tai Kirjaudu ulos:

  1. Tee kaukosäätimellä seuraavat painallukset tässä järjestyksessä: ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse esiin tulevasta valikosta Kirjaudu ulos, Nollaa tai Poista käytöstä.

Roku

Kirjaudu ulos Netflixistä

Kirjaudu ulos Netflixistä Rokulla. Kun olet kirjautunut ulos, kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Toimi näin

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Digiboksi tai striimauslaite

Kirjaudu ulos Netflixistä

  1. Siirry Netflixin etusivulle ja avaa sitten valikko siirtymällä vasemmalle.

  2. Valitse alareunasta Ohjeet > Kirjaudu ulos > Kyllä.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos laitteesi on virhenäytössä:

  1. Valitse Lisätietoja.

  2. Valitse Kirjaudu ulos tai Nollaa.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos et löydä kohtaa Ohjeet tai Kirjaudu ulos:

  1. Tee kaukosäätimellä seuraavat painallukset tässä järjestyksessä: ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse esiin tulevasta valikosta Kirjaudu ulos, Nollaa tai Poista käytöstä.

Älytelevisio

Kirjaudu ulos Netflixistä

  1. Siirry Netflixin etusivulle ja avaa sitten valikko siirtymällä vasemmalle.

  2. Valitse alareunasta Ohjeet > Kirjaudu ulos > Kyllä.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos laitteesi on virhenäytössä:

  1. Valitse Lisätietoja.

  2. Valitse Kirjaudu ulos tai Nollaa.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos et löydä kohtaa Ohjeet tai Kirjaudu ulos:

  1. Tee kaukosäätimellä seuraavat painallukset tässä järjestyksessä: ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse esiin tulevasta valikosta Kirjaudu ulos, Nollaa tai Poista käytöstä.

Xbox 360

Kirjaudu ulos Netflixistä

  1. Siirry Netflixin etusivulle ja avaa sitten valikko siirtymällä vasemmalle.

  2. Valitse alareunasta Ohjeet > Kirjaudu ulos > Kyllä.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos laitteesi on virhenäytössä:

  1. Valitse Lisätietoja.

  2. Valitse Kirjaudu ulos tai Nollaa.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos et löydä kohtaa Ohjeet tai Kirjaudu ulos:

  1. Tee kaukosäätimellä seuraavat painallukset tässä järjestyksessä: ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse esiin tulevasta valikosta Kirjaudu ulos, Nollaa tai Poista käytöstä.

Xbox One

Kirjaudu ulos Netflixistä

  1. Siirry Netflixin etusivulle ja avaa sitten valikko siirtymällä vasemmalle.

  2. Valitse alareunasta Ohjeet > Kirjaudu ulos > Kyllä.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos laitteesi on virhenäytössä:

  1. Valitse Lisätietoja.

  2. Valitse Kirjaudu ulos tai Nollaa.

  3. Kirjaudu takaisin sisään ja kokeile Netflixiä uudestaan.

Jos et löydä kohtaa Ohjeet tai Kirjaudu ulos:

  1. Tee kaukosäätimellä seuraavat painallukset tässä järjestyksessä: ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse esiin tulevasta valikosta Kirjaudu ulos, Nollaa tai Poista käytöstä.

Kaikki muut laitteet

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä