Netflixin virhe tvq-pb-101 (2.10.0)

Tämä virhe johtuu siitä, että laitteeseen tallennetut tiedot estävät Netflixiä toistamasta ohjelmaa.

Ratkaise ongelma seuraamalla laitettasi koskevia ohjeita.

Älytelevisio

Käynnistä laite uudelleen
  1. Irrota laitteen virtajohto.

  2. Paina laitteen virtapainiketta kerran ja odota 1 minuutti tai irrota laitteen virtajohto virtalähteestä kolmeksi minuutiksi.

  3. Kytke laitteen virtajohto takaisin.

  4. Kytke laite päälle ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Digiboksi tai striimauslaite

Käynnistä laite uudelleen
  1. Irrota laitteen virtajohto.

  2. Paina laitteen virtapainiketta kerran ja odota 1 minuutti tai irrota laitteen virtajohto virtalähteestä kolmeksi minuutiksi.

  3. Kytke laitteen virtajohto takaisin.

  4. Kytke laite päälle ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Amazon Fire TV/Stick

Käynnistä laite uudelleen
  1. Paina Amazon Fire TV:n kaukosäätimen Koti-näppäintä (Home).

  2. Valitse Asetukset (Settings).

  3. Valitse Oma Fire TV (My Fire TV).

    • Jos Oma Fire TV (My Fire TV) ei ole näkyvissä, valitse Järjestelmä (System) tai Laite (Device).

  4. Valitse Käynnistä uudelleen (Restart).

  5. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Android TV tai Android-striimauslaite

Käynnistä laite uudelleen

  1. Irrota laitteen virtajohto.

  2. Paina laitteen virtapainiketta kerran ja odota 1 minuutti tai irrota laitteen virtajohto virtalähteestä kolmeksi minuutiksi.

  3. Kytke laitteen virtajohto takaisin.

  4. Kytke laite päälle ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Varmista, että laitteesi tukee suoratoistoa

Tämä virhe ilmenee vain Android-laitteilla, kuten Android TV:ssä sekä Androidin striimauslaitteissa ja digibokseissa.

Jos virheilmoitus toistuu, se tarkoittaa sitä, ettei laitteesi ole Netflixin tukema.

Jos haluat jatkaa Netflixin katselua, sinun on käytettävä toista laitetta.

Google Nexus Player

Netflix ei ole enää käytettävissä Google Nexus Player -mediasoittimella.

Voit yhä nauttia Netflixistä monilla televisioilla ja mediasoittimilla sekä puhelimilla, tableteilla ja tietokoneilla. Voit selata listaa tuettujen laitteiden sivulta.

Blu-ray-soitin

Käynnistä laite uudelleen
  1. Sammuta virta laitteesta. Jos laitteessa on virtajohto, irrota se pistokkeesta

  2. Varmista, että laite on kokonaan sammunut eikä vain lepo- tai valmiustilassa.

  3. Pidä virta katkaistuna 15 sekuntia.

  4. Käynnistä laite ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Kaikki muut laitteet

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja