En pysty lataamaan sarjaa tai elokuvaa

Kaikki sarjat ja elokuvat eivät ole ladattavissa, joten latauskuvake voi olla näkyvissä joillekin nimikkeille, mutta ei kaikille.

Jos latauskuvaketta ei ole näkyvissä minkään sarjan tai elokuvan kohdalla, laitteessasi saattaa olla ongelma tai nimikkeiden lataaminen ei ehkä ole mahdollista laitteellasi. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

Huomaa:Netflix-sovelluksen poistaminen poistaa kaikki laitteelle lataamasi sarjat ja elokuvat.

Huomaa:Kun asennat sovelluksen uudelleen, saatat tarvita Apple ID:täsi ja salasanaasi.

  1. Pidä laitteesi aloitusnäytöllä näyttöä painettuna, kunnes sovelluskuvakkeet alkavat väristä.

    • Jos käytössäsi on vanhempi iOS-versio, pidä Netflix-sovelluksen kuvaketta painettuna, kunnes se värisee.

  2. Napauta Netflix-kuvakkeen vasemmasta yläkulmasta - tai X. Valitse sitten Poista sovellus (Delete App). Kun olet poistanut sovelluksen, laitteestasi riippuen lopeta värinä joko pyyhkäisemällä ylös ruudun alalaidasta tai painamalla Valmis (Done) tai Koti-painiketta.

  3. Avaa App Store ja kirjoita hakuun ”Netflix”.

  4. Valitse ilmainen Netflix-sovellus, jonka tarjoaa Netflix, Inc.

  5. Asenna sovellus napauttamalla pilvikuvaketta.

  6. Kun asennus on valmis, kokeile Netflixiä uudestaan.

Ellet pysty lataamaan sarjoja tai elokuvia Netflix-sovelluksen päivityksen jälkeenkään tai jos sinulla on jo Netflix-sovelluksen uusin versio, nimikkeiden lataaminen ei ehkä ole mahdollista laitteellasi.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja