Kuvailutulkkausta ei saa päälle
Jos et saa laitettua kuvailutulkkausta päälle, se tarkoittaa yleensä, että jotakin laitteen asetuksista pitää muuttaa.
Ratkaise ongelma seuraamalla laitettasi koskevia ohjeita.
Apple TV 2 tai Apple TV 3
Ota kuvailutulkkaus käyttöön
Valitse laitteen aloitusnäytössä Asetukset .
Valitse Yleiset.
Valitse Käyttöapu.
Valitse Kuvailutulkkaus (Video Descriptions).
Valitse Kuvailutulkkaus uudestaan ottaaksesi sen käyttöön.
Palaa Netflix-sovellukseen ja ala toistaa jotain elokuvaa tai sarjaa.
Pidä elokuvan tai TV-sarjan toiston aikana Apple TV -kaukosäätimen Valitse-painiketta alas painettuna.
Varmista, että valitsemasi ääniasetus sisältää vaihtoehdon Kuvailutulkkaus (Audio Description).
Paina Apple TV -kaukosäätimen Valikko (Menu) -painiketta.
Toista elokuvaa tai TV-ohjelmaa ainakin 5 minuuttia asetusten tallentumiseksi.
Apple TV 4 tai Apple TV 4K
Ota kuvailutulkkaus käyttöön
Valitse laitteen aloitusnäytössä Asetukset (Settings).
Valitse Yleiset (General) > Käyttöapu (Accessibility)> Kuvailutulkkaus (Audio Descriptions).
Laita asetus Päälle (On).
Palaa Netflix-sovellukseen ja ala toistaa jotain elokuvaa tai sarjaa.
Pyyhkäise Apple TV -kaukosäätimellä alas elokuvan tai TV-sarjan toiston aikana.
Valitse oikeasta alakulmasta Ääni (Audio)
.Valitse Kuvailutulkkaus (Audio Description) ja valitse sitten Valmis (Done).
Toista elokuvaa tai sarjaa vähintään 5 minuuttia, jotta asetus tallentuu Netflix-profiiliisi.
iPhone, iPad tai iPod touch
Ota kuvailutulkkaus käyttöön
Valitse laitteen aloitusnäytössä Asetukset (Settings).
Valitse Käyttöapu.
Valitse Kuvailutulkkaus.
Aseta kytkin Päällä-asentoon (On).
Palaa Netflix-sovellukseen ja ala toistaa jotain elokuvaa tai sarjaa.
Napauta mitä tahansa iOS-laitteen näytön kohtaa elokuvan tai TV-ohjelman toiston aikana.
Valitse oikeasta alakulmasta Ääni ja tekstitys -painike
.Varmista, että valitsemasi ääniasetus sisältää vaihtoehdon Kuvailutulkkaus (Audio Description).
Napauta Valmis (Done).
Toista elokuvaa tai TV-ohjelmaa ainakin 5 minuuttia asetusten tallentumiseksi.
Kaikki muut laitteet
Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.