Liity Netflixin jäseneksi

Netflix ilmoittaa: Liitettyä näyttöä ei tueta. (10065)

Videon toisto ei onnistu
Liitettyä näyttöä ei tueta. (10065)

Tämä virhe voi johtua siitä, että käytät videoliitäntää, jota ei tueta, tai siitä, että Netflix-tilauksesi ei tue Netflixin katselua televisiolla mobiililaitteen kautta.

Korjaa ongelma näin:

Mobiililaitetta ei voi käyttää Netflixin katseluun televisiolla mainoksellisella tilauksella tai Mobiilitilauksella.

Jos sinulla on mainoksellinen tilaus, sinun on vaihdettava mainoksettomaan tilaukseen.

Jos sinulla on Mobiilitilaus, sinun on päivitettävä tilauksesi sellaiseen, joka tukee Netflixin katselua televisiolla.

Varmista, että videosovitin on tuettu

  1. Poista kaikki sovittimeen liitetyt kaapelit ja yhdistä se iPhoneen tai iPadiin.

  2. Mene kohtaan Asetukset > Yleistä > Tietoja > Applen HDMI-sovitin (Settings > General > About > Apple HDMI Adapter).

  3. Tarkista mallinumero (Model Number).

Jos sinulla on ongelmia iPhone- tai iPad-laitteella, jossa on USB-C-portti, näistä vaihtoehdoista saattaa olla apua:

  • Varmista, että olet valinnut oikean kuvan tulolähteen televisiolla tai näytöllä.

  • Varmista, että videokaapeli tai -sovitin tukee HDCP 2.2:ta.

  • Kokeile vaihtaa videokaapelin tai -sovittimen päät keskenään.

  • Jos televisiossa tai näytössä on toinen videoportti, kokeile sitä.

Jos tilauksesi tukee Netflixin katselua televisiolla ja sinulla on Netflix-valmis televisio tai suoratoistolaite, voit katsoa sisältöä suoraan televisiosi Netflix-sovelluksella.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä