Netflixin virhe tvq-prfls-102

Tililtäsi on kirjauduttu ulos. Kirjaudu uudelleen.

Tämä virheilmoitus tarkoittaa, että kyseinen laite ei ole enää kirjautuneena Netflix-tilillesi. Näin voi tapahtua, kun kirjaudut ulos kaikilta laitteilta (esim. salasanan päivityksen yhteydessä).

Kirjaudu takaisin Netflix-tilillesi jatkaaksesi katselua.

Jos virheilmoitus toistuu, voit noudattaa seuraavia vaiheita korjataksesi ongelman.

Nämä vaiheet pätevät älytelevisioihin, striimauslaitteisiin ja pelikonsoleihin.

Vaihe 1: Käynnistä laite uudelleen

  1. Irrota laitteen virtajohto.

  2. Paina laitteen virtapainiketta kerran ja odota 1 minuutti tai irrota laitteen virtajohto virtalähteestä kolmeksi minuutiksi.

  3. Kytke laitteen virtajohto takaisin.

  4. Kytke laite päälle ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Vaihe 2: Mene selaimella osoitteeseen Netflix.com

  1. Yhdistä tietokone, puhelin tai tabletti samaan verkkoon kuin laite, jossa ongelma on.

  2. Avaa selain ja mene osoitteeseen netflix.com/clearcookies.

  3. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Kirjaudu sisään.

  4. Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi.

    • Jos saat virheilmoituksen NSEZ-403, se tarkoittaa, että emme voi yhdistää tiliäsi Netflixiin tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen.

    • Jos et saa virheilmoitusta, jatka seuraavaan kohtaan.

Vaihe 3: Tarkista, oletko saanut hiljattain sähköpostia Netflixiltä

Jos olet hiljattain saanut Netflixiltä sähköpostiviestin salasanasi päivittämisestä, seuraa näitä ohjeita päästäksesi takaisin tilillesi.

Jos et ole hiljattain saanut sähköpostia Netflixiltä, ratkaise ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

Vaihe 4: Mitä seuraavaksi?

Etkö vieläkään pysty kirjautumaan sisään? Lue artikkeli Korjaa kirjautumis- ja rekisteröitymiskoodeja tai -linkkejä sekä kertakäyttösalasanoja koskevat ongelmat tai Näin kirjaudut sisään Netflixiin.

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja