Liity Netflixin jäseneksi

Netflix ilmoittaa: Tämä sovellus ei ole yhteensopiva laitteesi kanssa.

Jos saat alla olevan virheilmoituksen, kun yrität käyttää tai asentaa Netflixiä Android-laitteella, se tarkoittaa yleensä, että laitteesi on käynnistettävä uudelleen tai että sitä ei ole Play Protect -sertifioitu. (Tämä tarkoittaa sitä, että et voi ladata Netflix-sovellusta Google Play Kaupasta.)

Virheilmoitus

Tämä sovellus ei ole yhteensopiva laitteesi kanssa.

Korjaa ongelma näin:

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Sammuta virta puhelimesta tai tabletista. Varmista, että laite on sammunut eikä vain lukittu.

  2. Kytke siihen virta.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Avaa Play Kauppa ‑sovellus.

  2. Napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvaketta.

  3. Napauta Asetukset (Settings) > Tietoja (About).

  4. Tarkista laitteesi sertifioinnin tila kohdasta Play Protect -sertifiointi.

Jos laitteesi on sertifioitu, ota meihin yhteyttä.

Jos laitteesi ei ole sertifioitu, käytä Netflixin katseluun tuettua laitetta. Suosittelemme ottamaan yhteyttä laitteesi valmistajaan ja kysymään Play Protect -sertifioiduista laitteista. Lisätietoja saat Googlen tukisivulta, jossa kerrotaan Play Protect -sertifioinnista.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä