Mga hindi alam o hindi authorized na singil mula sa Netflix
Kung mayroon kang mga singil sa statement mo mula sa Netflix na hindi mo inaasahan, sundin ang naaangkop na steps sa ibaba.
Siningil ng Netflix pero walang account
Baka may ibang nagbukas ng account gamit ang paraan ng pagbabayad mo.
Kung hindi ka nag-sign up sa Netflix kahit kailan o naghihinala kang may nagbabayad ng Netflix account gamit ang impormasyon mo sa pagbabayad nang walang pahintulot mo, makipag-ugnayan agad sa amin.
Sinisingil ka pa rin sa nag-expire nang card
Baka na-update ng bangko mo ang impormasyon ng credit o debit card mo
Posibleng automatic na mag-update ng mga credit o debit card number ang mga bangko kapag nag-issue ng bagong card. Dahil sa update na ito, patuloy na sisingilin ang card mo, kahit nag-expire na ito. Puwede mong alisin o i-update kahit kailan ang impormasyon sa pagbabayad mo sa Account page mo.
Iba ang siningil na halaga kaysa sa inaasahan
Tingnan kung bakit nagbago ang presyo ng Netflix mo.
Siningil pagkatapos i-cancel ang account
Tingnan ang Siningil pagkatapos i-cancel ang Netflix
Maraming beses siningil
Tingnan ang Dalawang beses siningil ng Netflix