Sumali sa Netflix

Pag-delete ng Netflix account mo

Standard practice naming automatic na mag-delete ng mga Netflix account 24 na buwan pagkatapos ma-cancel ang membership. Para i-request na mas maagang ma-delete ang na-cancel mong Netflix account, sundin ang steps ayon sa device na ginagamit mo.

  • Kapag na-delete ang account mo, permanente ka nang mawawalan ng access sa activity at preferences mo sa account at marami pa.

  • Kung sa tingin mo, posibleng gustuhin mo pang gamitin ang account mo sa hinaharap, puwedeng i-cancel mo na lang ito. Kapag na-cancel ang membership mo at bumalik ka sa Netflix sa susunod na 24 na buwan para i-restart ang membership mo, nariyan lang ang mga profile mo, preferences sa panonood, at iba pa.

Ilang bagay na dapat tandaan kung magdesisyon kang i-delete ang Netflix account mo:

  • Kung active ang membership mo, maka-cancel ito sa katapusan ng kasalukuyang billing period at permanenteng made-delete ang account.

  • Puwede mong i-undo ang request mo para sa pag-delete sa Account page kahit kailan bago ang katapusan ng kasalukuyan mong billing period.

  • Kapag permanente nang na-delete ang account mo, kailangan mong mag-sign up para sa bagong account para makapag-Netflix ulit

Pag-delete ng account mo gamit ang web browser

  1. Pumunta sa seksyon na Security ng account page mo. Posibleng kailangan mong mag-sign in kung hindi ka pa naka-sign in.

  2. Piliin ang I-delete ang account.

  3. Tapusin ang Security Check.

  4. Kumpirmahing gusto mong i-delete ang account mo, lagyan lang ng check ang kahon at i-tap ang Permanenteng I-delete.

  5. Papadalhan ka namin ng email confirmation kaugnay ng request mo para sa pag-delete.

Pag-delete ng account mo gamit ang Netflix app

  1. Buksan ang Netflix app.

  2. Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Netflix Ko.

  3. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Menu.

  4. I-tap ang Account.

  5. Sa Settings, i-tap ang I-delete ang account.

  6. Tapusin ang Security Check.

  7. Kumpirmahing gusto mong i-delete ang account mo, lagyan lang ng check ang kahon at i-tap ang Permanenteng I-delete.

  8. Papadalhan ka namin ng email confirmation kaugnay ng request mo para sa pag-delete.

Pag-delete ng account mo gamit ang Netflix game app

  1. Magbukas ng Netflix game app.

  2. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang icon ng Profile mo .

  3. I-tap ang Account.

  4. Sa Settings, i-tap ang I-delete ang account.

  5. Tapusin ang Security Check.

  6. Kumpirmahing gusto mong i-delete ang account mo, lagyan lang ng check ang kahon at i-tap ang Permanenteng I-delete.

  7. Papadalhan ka namin ng email confirmation kaugnay ng request mo para sa pag-delete.

Kung hindi mo ma-delete ang account mo gamit ang alinman sa mga pamamaraan sa itaas, sundin ang steps sa seksyon sa ibaba.

Standard practice naming automatic na mag-delete ng mga Netflix account 24 na buwan pagkatapos ma-cancel ang membership. Bilang dating member, puwede kang mag-request ng mas maagang pag-delete sa pamamagitan ng sumusunod:

  • Makipag-ugnayan sa privacy@netflix.com mula sa email address na nauugnay sa account para i-request na ma-delete ang Netflix account mo.

Kung hindi ka makakagamit ng Netflix mobile app o game at gusto mong i-delete ang Netflix account mo, sundin ang steps sa ibaba.

Kung isa kang:

Kasalukuyang Netflix member

  • Para i-cancel ang membership mo, pumunta lang sa netflix.com/cancelplan.

    Tandaan: Kung sinisingil ka sa pamamagitan ng third party at hindi direkta sa Netflix, kailangan mong makipag-ugnayan sa kanila para i-cancel ang Netflix membership mo. Puwede lang naming i-delete ang account mo kapag na-cancel na ang membership mo sa third party sa katapusan ng kasalukuyan mong billing period. Makikita mo ang petsang iyon kapag pumunta ka sa page na History ng Pagbabayad.

  • Pagkatapos mag-cancel, makipag-ugnayan sa privacy@netflix.com mula sa email address na ginamit sa pag-sign in sa account para i-request na ma-delete ang Netflix account mo.

    Tandaan: Hindi sapat para sa mga layuning ito ang pagsasama ng email address sa body ng isang request na ipinadala mula sa ibang email address (kasama ang email alias).

  • Kung ika-cancel mo ang membership mo bago mag-expire ang kasalukuyan mong billing period, ide-delete namin ang account mo sa katapusan ng period, maliban na lang kung hayagan kang magre-request ng mas maagang pag-delete.

Customer na sinimulan pero hindi tinapos ang pag-sign up

  • Makipag-ugnayan sa privacy@netflix.com para i-request na ma-delete ang impormasyong inilagay mo sa proseso ng pag-sign up.

    Tandaan: Hindi sapat para sa mga layuning ito ang pagsasama ng email address sa body ng isang request na ipinadala mula sa ibang email address (kasama ang email alias).

Para sa impormasyong kaugnay ng pagpapanatili ng ilang partikular na impormasyon na naaayon sa batas, basahin ang “Pagpapanatili ng Impormasyon” sa page na Pag-delete, pag-alis, at pagpapanatili ng impormasyon.

Tingnan ang help page ng Privacy at Seguridad namin para sa impormasyon tungkol sa iba pang paksa.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin