Sabi ng Netflix, 'Hindi na supported ang kasalukuyang app version na ito. Paki-upgrade ang OS at App version.'

Posibleng makuha mo ang error code na R26-1 o R26-2 na may message na:

Hindi na supported ang kasalukuyang app version na ito. Paki-upgrade ang OS at App version. (R26-X)

Ang ibig sabihin ng message na ito ay kailangang i-update sa supported version ang version ng Netflix app o operating system sa device mo.

Para ayusin ang problema, sundin ang steps para sa device mo.

Para i-update ang Netflix app version o OS version sa Android phone o tablet, Android TV, o iba mo pang Android-based device, sundin ang steps na ito.

Kung Android phone o tablet mo ang ginagamit mo, buksan ang Netflix page sa Play Store, tapos, i-tap ang I-update.

Puwede mo ring i-update ang Netflix app gamit ang steps na ito:

  1. Buksan ang Play Store app. Kung wala ka nito, baka kailangan mong mag-ayos ng isyu sa Play Store.

  2. Sa Search bar, i-type ang "Netflix."

  3. I-tap ang Netflix app sa list. Kung hindi mo makita ang Netflix app, sa halip aysundin ang steps sa article na ito.

  4. I-tap ang I-update. Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app.

Puwede mong i-update ang OS (operating system) ng Android device mo sa Settings app. Puntahan ang support site ng Google para makuha ang eksaktong steps o mag-troubleshoot ng isyu.

Kung makikita mo pa rin ang message pagka-update o walang available na update, ibig sabihin, hindi na supported ang device mo. Para patuloy na manood, kailangan mong gumamit ng ibang device na supported ng Netflix.

Para i-update ang Netflix app version o OS version sa iPhone o iPad mo, sundin ang steps na ito.

  1. Pumunta sa home screeen, at i-tap ang App Store.

  2. I-tap ang Search, at ilagay ang "Netflix".

  3. Sa listahan, hanapin at i-tap ang Netflix, at i-tap Update. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.

  4. Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.

Puwede mong i-update ang iPhone o iPad mo sa pinakabagong available na version ng iOS o iPadOS sa Settings app. Pumunta sa support site ng Apple para makuha ang eksaktong steps o para mag-troubleshoot ng isyu.

Kung makikita mo pa rin ang message pagka-update o walang available na update, ibig sabihin, hindi na supported ang device mo. Para patuloy na manood, kailangan mong gumamit ng ibang device na supported ng Netflix.

Mga Kaugnay na Article