Sabi ng Netflix, 'Hindi compatible ang app na ito sa device mo.'
Habang sinusubukang i-download ang Netflix app, posibleng makita ang message na ito sa Android phone o tablet mo.
Hindi compatible ang app na ito sa device mo.
Karaniwang ibig sabihin ng message na ito na hindi makakakuha ng Netflix app ang device na ito mula sa Google Play Store dahil hindi ito certified ng Play Protect.
Para ayusin ang problema:
Buksan ang Play Store app.
Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Profile icon mo.
I-tap ang Settings > About.
Sa ilalim ng Play Protect certification, tingnan ang status ng certification ng device mo.
Kung nakita mo ang Certified ang device, makipag-ugnayan sa amin para sa higit pang tulong.
Kung hindi certified ang device mo, kakailanganin mong gumamit ng supported device para makapanood ng Netflix. Inirerekomenda naming makipag-ugnayan ka sa manufacturer ng device mo para magtanong ng device na certified ng Play Protect. Para alamin pa, pumunta sa support page tungkol sa certification ng Play Protect ng Google.