Mga phishing o kahina-hinalang email o text na nagsasabing galing ang mga ito sa Netflix
Kung makatanggap ka ng email o text message (SMS) na hinihingi ang email, phone, password, o paraan ng pagbabayad ng Netflix account mo, malamang na hindi ito galing sa Netflix. Nasa ibaba ang mga tip para sa pagtukoy at pagtugon sa mga kahina-hinalang email at text para panatilihing ligtas ang account mo.
Paano malalaman kung sa Netflix talaga galing ang isang email o text
Hindi namin hihilingin sa iyo kahit kailan na i-share ang personal information mo sa isang text o email. Kasama rito ang:
Mga credit o debit card number
Mga detalye ng bank account
Mga password sa Netflix
Hinding-hindi kami hihingi ng bayad sa pamamagitan ng 3rd party vendor o website.
Kung may link ang text o email na papunta sa isang URL na hindi mo kilala, huwag itong i-tap o i-click. Kung na-tap o na-click mo na ito, huwag maglagay ng kahit anong impormasyon sa bumukas na website.
Ano ang dapat kong gawin kung nakatanggap ako ng kahina-hinalang email o text?
Hindi makakakuha ng impormasyon sa iyo ang mga scammer maliban na lang kung ibibigay mo iyon sa kanila. Kaya huwag i-click ang kahit anong link sa mga message o mag-reply sa kanila.
Mga kahina-hinalang email
Huwag i-click ang alinman sa mga link o buksan ang alinman sa mga attachment.
I-forward ang email sa phishing@netflix.com.
Paalala:Kung na-reject ang email mo kapag fino-forward mo ito, nangangahulugan ito na nakatanggap na kami ng kopya ng phishing message. Wala ka nang ibang kailangang gawin kung hindi i-delete ang email o message.I-delete ang email.
Mga kahina-hinalang text message (SMS)
Android
I-tap nang matagal ang message na gusto mong i-forward.
I-tap ang I-forward ang message.
I-tap ang Forward arrow
.Ilagay ang phishing@netflix.com.
Piliin ang address na kakalagay mo lang.
I-tap ang Send
.I-delete ang message.
iPhone, iPad, iPod Touch
I-tap nang matagal ang message na gusto mong i-forward.
I-tap ang More... at pagkatapos ay ang Forward arrow
.Ilagay ang phishing@netflix.com.
I-tap ang Send
.I-delete ang message.
Paano kung nag-click na ako ng link o nagbahagi ng personal information?
Palitan ang password mo sa Netflix ng bagong password na mahirap hulaan at gagamitin lang para sa Netflix.
I-update ang password mo sa anupamang website o app kung saan ginamit mo ang parehong kumbinasyon ng email at password.
Paalala:Para panatilihing secure ang account mo, pinakamabuting huwag gamitin ang parehong kumbinasyon ng email at password para sa kahit anong website o app.Makipag-ugnayan sa pinansyal na institusyon mo kung may inilagay kang kahit anong impormasyon sa pagbabayad dahil baka nakompromiso iyon.
I-forward ang message sa phishing@netflix.com nang sumusunod sa steps sa itaas.
Paano kung may makita akong website o app na nagpapanggap bilang Netflix o Customer Service ng Netflix?
Huwag mag-click ng anumang link o maglagay ng anumang impormasyon sa website o app.
Magpadala ng kopya ng link sa website o app na nagpapanggap na mula sa Netflix sa isang email sa phishing@netflix.com.
Ano ang pinakamagagandang paraan para mapanatiling ligtas ang impormasyon ko?
Mag-ingat sa tuwing makakatanggap ka ng email o text na nanghihingi ng personal information.
Huwag i-click ang isang link kung nagdududa ka; dumiretso ka na lang sa website ng kumpanya.
Huwag magbigay kahit kailan ng personal o sensitibong pinansyal na impormasyon sa email.
I-check ang address ng nagpadala para makita kung mukha ba itong lehitimo.
Sa browser sa computer, mag-hover muna sa kahit anong link bago ito i-click para makita ang URL. Siguraduhing papunta ang mga link sa mga inaasahan mong pupuntahan nito.
Mag-install ng anti-virus software para matulungan kang protektahan ang mga device at personal information mo.