Erreur de Netflix 16

Désolé, nous n'avons pas pu joindre le service de Netflix. (-16)

Cette erreur survient lorsqu'un problème lié aux données stockées sur votre appareil empêche la lecture des titres sur Netflix.

Pour corriger ce problème :

Réinstaller l'app Netflix
Ces étapes effaceront tous les téléchargements de séries ou de films enregistrés sur votre appareil et vous déconnecteront de votre compte Netflix.

Si vous utilisez un téléphone ou une tablette Android, ouvrez la page Netflix dans le Play Store, touchez Désinstaller (Uninstall), puis touchez Installer (Install).

Vous pouvez également réinstaller l'application grâce aux étapes suivantes :

  1. Lancez l'application Play Store, puis recherchez « Netflix ».

  2. Dans la liste, trouvez et touchez l'app Netflix.

  3. Touchez Désinstaller (Uninstall).

  4. Touchez Installer (Install), et attendez que l'installation soit terminée.

  5. Touchez Ouvrir (Open), puis réessayez Netflix.

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