Erreur Netflix D7361-1253-80004005

Désolé, nous rencontrons des difficultés avec votre demande

Cette erreur signifie généralement que votre ordinateur a besoin d'une mise à jour du système pour visionner Netflix, ou qu'un problème affectant les paramètres audio empêche la lecture de Netflix.

Mettre à jour la version de Windows

Suivez les liens ci-dessous afin de connaître la procédure à suivre pour rechercher des mises à jour pour votre version de Windows, puis réessayez de regarder Netflix.

Les ordinateurs équipés de Windows XP ou Vista ne peuvent pas être mis à jour vers une version prise en charge par Netflix. Nous recommandons l'utilisation d'un ordinateur équipé de Windows 10 ou version ultérieure.

Mettre à jour le pilote audio de votre ordinateur

Pour résoudre ce problème, vous pouvez :

Si ces étapes ne fonctionnent pas ou si vous obtenez le même problème sur un navigateur Web, vous devrez contacter le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide afin de résoudre un problème de pilote audio.

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