Comment interrompre certaines utilisations de vos données personnelles

Cet article explique les choix que Netflix met à la disposition des personnes concernant les informations que nous sommes susceptibles de collecter à leur sujet. Nous décrivons ci-dessous les contrôles auxquels vous avez accès si vous disposez d'un compte Netflix. Vous pouvez en outre avoir accès à d’autres contrôles, que vous disposiez ou non d'un compte Netflix. Ces derniers peuvent varier en fonction des types d’appareils, du navigateur Web ou des applications que vous utilisez. Cet article sera mis à jour de temps à autre pour tenir compte de l'évolution des lois ou de nos pratiques.

Contrôles liés au compte

Lorsque vous vous identifiez sur Netflix avec un navigateur Web compatible, vous pouvez accéder aux contrôles décrits ci-dessous. Notez que votre utilisation de ces contrôles nous aide à comprendre vos choix en lien avec votre abonnement Netflix, mais n'a aucune incidence sur les autres contrôles que vous pouvez exercer lorsque nous ne pouvons pas vous associer à un compte Netflix.

Refus du ciblage publicitaire comportemental

Avec le ciblage publicitaire comportemental, les annonces sont sélectionnées en fonction de votre utilisation de et/ou vos interactions avec différents sites Web ou applications sans lien avec Netflix.

Si vous êtes admissible au ciblage publicitaire comportemental, par exemple si vous disposez d'une offre avec pub, ou regardez des programmes en direct ou des événements spéciaux contenant des publicités, Netflix proposera à chacun de vos profils (hors profils Jeunesse) une option permettant de désactiver ce ciblage sur Netflix. (Les profils Jeunesse n'étant pas concernés par le ciblage publicitaire comportemental, ils n'ont pas accès à l'option de désactivation.)

Pour refuser le ciblage publicitaire comportemental, sélectionnez le profil concerné et modifiez le paramètre Ciblage publicitaire comportemental dans le menu Paramètres de données et de confidentialité de la section Compte de notre site Web. Si vous refusez de faire l'objet d'un ciblage publicitaire comportemental, vous verrez toujours des publicités (comme défini dans les Conditions d'utilisation de Netflix), mais elles ne seront pas basées sur le ciblage comportemental.

Communications basées sur la mise en correspondance d'identifiants de Netflix

Certains services tiers nous permettent de présenter à nos utilisateurs des messages marketing en ligne sur le contenu Netflix ou les services Netflix en envoyant des coordonnées anonymisées à ces tiers. Ces coordonnées anonymisées sont issues de la conversion, au moyen de technologies de désidentification, des coordonnées d'origine (comme une adresse e-mail ou un numéro de téléphone) en une valeur (généralement, une longue séquence de caractères alphanumériques) permettant de ne pas révéler les informations d'origine. Le tiers compare les coordonnées anonymisées à celles présentes dans sa propre base de données, et une correspondance sera établie uniquement si vous avez utilisé le même identifiant (comme une adresse e-mail) avec Netflix et le tiers. En cas de correspondance, Netflix peut alors décider de vous envoyer ou non du marketing Netflix sur le service tiers en question, et peut optimiser et mesurer davantage l'efficacité de ce marketing. Pour refuser ces communications basées sur la mise en correspondance d'identifiants, sélectionnez le profil concerné et modifiez le paramètre "Communications basées sur la mise en correspondance d'identifiants" dans le menu "Paramètres de données et de confidentialité" de la section "Compte" de notre site Web.

Déterminer si un appareil Netflix fait partie de votre foyer Netflix

Nous utilisons des informations telles que l'adresse IP, l'ID de l'appareil et l'activité du compte afin de déterminer si un appareil connecté à votre compte est bien lié à votre foyer Netflix (pour vérifier si l'appareil est autorisé à utiliser le compte conformément à nos Conditions d'utilisation). Si vous souhaitez que nous arrêtions de collecter des informations à cette fin sur un appareil Netflix spécifique, veuillez vous déconnecter de cet appareil.

Autres formes de choix et de contrôle

Si vous n’êtes pas déjà identifié ou ne disposez pas d'un compte Netflix, nous n’associons pas votre accès à un compte Netflix lorsque vous vous rendez sur des sites comme netflix.com. Par conséquent, nous ne disposons que d'une capacité limitée pour vous identifier. Toutefois, vos appareils, navigateurs Web ou applications peuvent vous offrir la possibilité de contrôler certaines informations que Netflix est susceptible de collecter. Par exemple :

Les cookies

Pour en savoir plus sur les cookies créés par notre site Web et sur les autres méthodes de suivi en ligne (notamment la collecte de données par des tiers sur vos activités en ligne au fil du temps et via des services en ligne ou des sites tiers afin d'optimiser le ciblage publicitaire comportemental en ligne) et pour exercer votre choix les concernant, vous pouvez cliquer ici. Pour l'instant, nous ne gérons pas les signaux de type "Do not track" des navigateurs Web. Remarque : L'exercice de votre contrôle concernant les cookies peut être spécifique à un appareil ou navigateur Web. Vos choix individuels en matière de cookies seront respectés, indépendamment de votre offre ou de votre statut d’abonnement. En plus des options liées aux cookies répertoriées dans cette section, si vous êtes admissible au ciblage publicitaire comportemental et souhaitez exercer vos droits en lien avec les données utilisées pour ce type de publicité sur Netflix, vous pouvez accéder aux contrôles idoines dans le menu Paramètres de données et de confidentialité de la section Compte de notre site Web.

Identifiants réinitialisables

Parfois, nous pouvons collecter un identifiant réinitialisable à partir d'un appareil mobile, d'une tablette ou d'appareils de streaming pour nous aider dans la promotion du service Netflix ou la diffusion de publicités comportementales. Pour définir votre choix en matière d'identifiants réinitialisables, veuillez configurer le paramètre approprié sur votre appareil (généralement sous "confidentialité" ou "publicités" dans les paramètres de votre appareil). Vous pourrez toujours voir des messages marketing promouvant Netflix (et des publicités si vous y êtes admissible) sur cet appareil, mais la sélection ne s'effectuera pas sur la base de l'utilisation d'un identifiant réinitialisable. Remarque : l’exercice de votre contrôle sur les identifiants réinitialisables est spécifique à cet appareil. Vos choix en matière d’identifiants réinitialisables seront respectés, quel que soit l'offre ou le statut d’abonnement. Outre l'opposition au niveau de l’appareil, si vous êtes admissible aux publicités comportementales et souhaitez exercer vos choix concernant l'utilisation de toute information aux fins de ciblage publicitaire comportemental sur Netflix, vous pouvez accéder aux contrôles correspondants dans la section Paramètres de confidentialité et de données de la section Compte de notre site Web ou de notre application.

Contrôle de désactivation de la Digital Advertising Alliance (DAA)

Certains tiers susceptibles de collecter des informations auprès de vous-même ou à votre sujet sur les services Netflix afin de vous présenter des publicités plus pertinentes participent au programme d’autoréglementation de la Digital Advertising Alliance (DAA, ou alliance pour l'éthique en publicité numérique aux États-Unis), relatif au ciblage publicitaire comportemental en ligne. Pour indiquer vos choix concernant l’utilisation d'informations dans le cadre du ciblage publicitaire comportemental ou des publicités ciblées par centres d’intérêt en ligne sur les sites Web, veuillez consulter :

• En Europe : Alliance européenne pour l'éthique en matière de publicité numérique (EDAA)

• Au Canada : AdChoices : Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) / Choix de Pub : l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)

• Aux États-Unis : Digital Advertising Alliance (DAA)

E-mails et SMS

• E-mails : pour contrôler les e-mails envoyés à chaque profil de votre compte, consultez l'article Comment gérer les e-mails que je reçois de la part de Netflix.

• SMS : même si vous choisissez de ne plus recevoir les alertes, offres spéciales et sondages, vous continuerez de recevoir les messages de réinitialisation du mot de passe. Si vous ne voulez plus recevoir aucun SMS de notre part, supprimez votre numéro de téléphone de votre compte en procédant comme suit :

  1. Depuis un navigateur Web, accédez à votre page Compte.

  2. Sélectionnez Sécurité, puis Téléphone mobile pour supprimer votre numéro de téléphone.

  3. Sélectionnez Supprimer le numéro de téléphone.

Notifications Push

Vous pouvez choisir de recevoir des notifications Push de la part de Netflix sur votre appareil mobile. Si vous décidez par la suite de ne plus recevoir ces notifications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil mobile ou par le biais des "Paramètres des notifications" du profil concerné dans la section "Compte" de notre site Web.