Erreur Netflix ui-800-3 (100061)
Il est possible que le code d'erreur UI-800-3 (100061) s'affiche, accompagné du message suivant :
Netflix a rencontré une erreur. Nouvelle tentative dans [X] secondes.
Cette erreur signifie qu'un problème lié à des données enregistrées sur votre appareil a empêché Netflix de démarrer.
Pour résoudre ce problème :
Recharger l'application Netflix
Sélectionnez Plus de détails sur l'écran d'erreur.
Sélectionnez Recharger Netflix.
Une fois l'application rechargée, réessayez d'utiliser Netflix.
Se déconnecter
Accédez à l'écran d'accueil de Netflix, puis ouvrez le menu se trouvant sur la gauche.
En bas du menu, sélectionnez Obtenir de l'aide > Se déconnecter > Oui.
Identifiez-vous de nouveau, puis réessayez d'utiliser Netflix.
Si un écran d'erreur s'affiche sur votre appareil :
Sélectionnez Plus de détails.
Sélectionnez Se déconnecter ou Réinitialiser.
Identifiez-vous de nouveau, puis réessayez d'utiliser Netflix.
Si vous ne trouvez ni Obtenir de l'aide ni Se déconnecter :
Sur la télécommande, appuyez sur les touches suivantes dans cet ordre :Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut.
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Se déconnecter, Réinitialiser ou Désactiver.