L'apparence des sous-titres et du sous-titrage pour sourds et malentendants ne change pas
Si vous changez l'apparence des sous-titres et du sous-titrage pour sourds et malentendants sans résultat, suivez les étapes indiquées ci-dessous pour résoudre le problème.
Smartphone ou tablette Android
Changer de profil Netflix
Ouvrez l'application Netflix.
Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix
.Touchez l'icône de votre profil
, puis touchez un autre profil pour basculer dessus.En l'absence d'autre profil, touchez Ajouter un profil
pour en créer un.
Suivez les étapes ci-dessus pour revenir au profil d'origine.
Réessayez d'utiliser Netflix.
Smart TV
Accédez à l'écran d'accueil de Netflix, puis ouvrez le menu se trouvant sur la gauche.
En bas du menu, sélectionnez Obtenir de l'aide > Recharger Netflix.
Réessayez d'utiliser Netflix.
Autres appareils
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