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L'audiodescription est absente des séries TV ou des films téléchargés

Si les options d'audiodescription s'affichent lorsque vous regardez une série TV ou un film en streaming, mais n'apparaissent pas dans le titre téléchargé, cela signifie généralement que l'audiodescription n'est pas activée dans vos préférences de langue. Suivez les étapes ci-dessous pour corriger le problème.

Si l'option Audiodescription n'apparaît pas dans le menu Audio et sous-titres lorsque vous essayez de regarder votre série TV ou votre film en streaming, cela signifie que l'audiodescription n'est peut-être pas disponible.

Consultez la liste des séries TV et films en audiodescription.

Remarque :Si vous avez déjà téléchargé la série TV ou le film, supprimez la vidéo avant de suivre ces étapes.

  1. Connectez-vous à Internet et ouvrez Netflix.

  2. Touchez une série TV ou un film.

  3. Touchez Lecture pour démarrer le streaming.

  4. Touchez Audio et sous-titres.

  5. Sous Audio, touchez l'option indiquant Audiodescription.

  6. Touchez Appliquer.

  7. Touchez le bouton Retour pour revenir au menu précédent.

  8. Réessayez de télécharger votre titre.

Si l'option Audiodescription n'apparaît pas dans le menu Audio et sous-titres lorsque vous essayez de regarder votre série TV ou votre film en streaming, cela signifie que l'audiodescription n'est peut-être pas disponible.

Consultez la liste des séries TV et films en audiodescription.

Remarque :Si vous avez déjà téléchargé la série TV ou le film, supprimez la vidéo avant de suivre ces étapes.

  1. Connectez-vous à Internet et ouvrez Netflix.

  2. Touchez une série TV ou un film.

  3. Touchez Lecture pour démarrer le streaming.

  4. Touchez Audio et sous-titres.

  5. Sous Audio, touchez l'option indiquant Audiodescription.

  6. Touchez l'icône X pour fermer le menu Audio et sous-titres.

  7. Touchez encore une fois l'icône X pour revenir à l’écran du titre.

  8. Réessayez de télécharger votre titre.

Si l'option Audiodescription n'apparaît pas dans le menu Audio et sous-titres lorsque vous essayez de regarder votre série TV ou votre film en streaming, cela signifie que l'audiodescription n'est peut-être pas disponible.

Consultez la liste des séries TV et films en audiodescription.

Remarque :Si vous avez déjà téléchargé la série TV ou le film, supprimez la vidéo avant de suivre ces étapes.

  1. Connectez-vous à Internet et ouvrez Netflix.

  2. Touchez une série TV ou un film.

  3. Touchez Lecture pour démarrer le streaming.

  4. Touchez Audio et sous-titres.

  5. Sous Audio, touchez l'option indiquant Audiodescription.

  6. Touchez Appliquer.

  7. Touchez le bouton Retour pour revenir au menu précédent.

  8. Réessayez de télécharger votre titre.

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