מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'האפליקציה אינה תומכת במכשיר זה'.

אם מופיעה במכשיר מבוסס Android הודעת שגיאה בנוסח

האפליקציה אינה תומכת במכשיר זה.

בדרך כלל ההודעה מעידה על כך שבמכשיר הותקנה גרסה לא עדכנית של אפליקציית Netflix. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.

התקנה מחדש של אפליקציית Netflix

אם בחרת להסיר את אפליקציית Netflix, כל סדרה או סרט שהורדת יימחקו ממכשירך. ההסרה גם תוציא אותך מהחשבון. חשוב לוודא שהסיסמה נמצאת בהישג יד.

  1. בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את הדף של Netflix ב‑Play Store.

  2. לוחצים על Uninstall, ואז עלInstall.

    “Uninstall” button for Netflix being tapped on Android phone.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

מאמרים קשורים