ב-Netflix מופיעה ההודעה 'המכשיר שלך לא תואם לגרסה זו'.

אם ניסית להוריד את אפליקציית Netflix מחנות Play והופיעה ההודעה הבאה:

המכשיר שלך לא תואם לגרסה זו.

המשמעות היא שהמכשיר מבוסס Android אולי לא עומד בדרישות של חנות Google Play להורדה של אפליקציית Netflix.

כדי לפתור את הבעיה מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:

בדיקת סטטוס Play Protect של המכשיר

1. פותחים את האפליקציה חנות Play.

2. לוחצים על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה.

3. לוחצים על הגדרות >‏ מידע כללי.

4. בודקים את סטטוס האישור של המכשיר במקטע אישור על Play Protect.

אם מופיע שהמכשיר קיבל אישור, אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר לקבלת עזרה.

אם המכשיר לא קיבל אישור, יש להשתמש במכשיר נתמך כדי לצפות ב-Netflix. מומלץ לפנות ליצרן המכשיר ולבקש מכשיר שקיבל אישור Play Protect. מידע נוסף זמין בדף התמיכה של Google בנושא אישור Play Protect.