सबटाइटल या ऑडियो एक खास भाषा में उपलब्ध क्यों नहीं है

ज़्यादातर टाइटल के लिए कई भाषाओं में सबटाइटल या ऑडियो उपलब्ध हैं. अगर किसी खास भाषा में ये उपलब्ध नहीं हैं, तो ऐसा इन वजहों से हो सकता है:

  • आपकी लोकेशन

  • आपकी प्रोफ़ाइल में पसंदीदा भाषा

  • वह फ़िल्म या टीवी शो जिसे आप देखना चाहते हैं

  • वह डिवाइस जिस पर आप देखना चाहते हैं

Netflix आपकी लोकेशन और भाषा सेटिंग के आधार पर टीवी और टीवी स्ट्रीमिंग डिवाइस पर सबसे सही 5-7 भाषाएं दिखाता है. iPhone, iPad, Android फ़ोन एवं टैबलेट और वेब ब्राउज़र पर आपको किसी टाइटल के लिए उपलब्ध सभी भाषाएं दिखाई देंगी. Netflix डाउनलोड किए गए टाइटल के लिए 2 ऐसी भाषाएं दिखाता है जो आपके लिए सबसे ठीक होती हैं.

ध्यान दें:अगर आप किसी टीवी शो या फ़िल्म को देखते समय वाय-फ़ाय से जुड़े हैं जिसे आपने अपने डिवाइस पर भी डाउनलोड किया है, तो सिर्फ़ 2 सबसे सही भाषाओं को सबटाइटल या ऑडियो विकल्प के तौर पर दिखाया जाएगा. ज़्यादा भाषाएं दिखाए जाने के लिए डाउनलोड को डिलीट करें और फिर से सबटाइटल या ऑडियो चुनें.


कॉन्टेंट के लाइसेंस और शो के एग्रीमेंट की वजह से शायद किसी खास टाइटल के सबटाइटल या ऑडियो आपकी मनपसंद भाषा में उपलब्ध न हों.

अगर किसी खास भाषा में सबटाइटल या ऑडियो उपलब्ध नहीं हैं, तो:

  • आप जो प्रोफ़ाइल इस्तेमाल कर रहे हैं, उसके लिए भाषा ऑडियो और सबटाइटल भाषाएं सेटिंग में जाकर चुनें और सेव करें पर क्लिक या टैप करें.

  • सबटाइटल या ऑडियो की भाषा के मुताबिक फ़िल्में और टीवी शो देखने और ब्राउज़ करने के लिए netflix.com/browse/subtitles या netflix.com/browse/audio पर जाएं.

कुछ टीवी शो के हर सीज़न के सबटाइटल या ऑडियो के अलग-अलग सोर्स हो सकते हैं. कुछ मामलों में, हो सकता है कि Netflix ने 2018 से पहले ऐसे सीज़न दिखाए हों जिनके लिए अन्य भाषाएं उपलब्ध न रही हों.

अगर हमारे पास किसी टीवी शो का लाइसेंस है और एपिसोड साप्ताहिक या रोलिंग शेड्यूल पर रिलीज़ किए जाते हैं (ओरिजिनल नेटवर्क पर ब्रॉडकास्ट होने के बाद), तो सबटाइटल और ऑडियो के लिए भाषा विकल्प उनके पूरा होने पर उपलब्ध होंगे.

अगर किसी भाषा में दिए गए टाइटल के सबटाइटल आपके डिवाइस पर नहीं दिखते, तो दूसरा डिवाइस इस्तेमाल करें. Netflix ऐप 2014 से पहले बने डिवाइस पर कुछ भाषाओं में सबटाइटल को सपोर्ट नहीं करता. इनमें अरबी, चाइनीज़, हिब्रू, हिंदी, जापानी, कोरियन, थाई, रोमानियन और वियतनामी भाषाएं शामिल हैं, लेकिन ज़्यादातर नए डिवाइस इन भाषाओं को सपोर्ट करते हैं.

ध्यान दें:2014 को सामान्य उदाहरण के तौर पर देखें, जिसके बाद से डिवाइस इन भाषाओं को सपोर्ट करने लगे. शायद 2014 के बाद भी ऐसे डिवाइस बने हों जो इन्हें सपोर्ट न करते हों.

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