सबटाइटल या ऑडियो एक खास भाषा में उपलब्ध क्यों नहीं है
ज़्यादातर टाइटल के लिए कई भाषाओं में सबटाइटल या ऑडियो उपलब्ध हैं. अगर किसी खास भाषा में ये उपलब्ध नहीं हैं, तो ऐसा इन वजहों से हो सकता है:
आपकी लोकेशन
आपकी प्रोफ़ाइल में भाषा की सेटिंग
वह फ़िल्म या टीवी शो जिसे आप देखना चाहते हैं
वह डिवाइस जिस पर आप देखना चाहते हैं
Netflix आपकी लोकेशन और भाषा सेटिंग्स के आधार पर टीवी और टीवी से कनेक्टेड डिवाइस पर आपके लिए सबसे सही 5-7 भाषाएं दिखाता है. iPhone, iPad, Android फ़ोन एवं टैबलेट और वेब ब्राउज़र पर आपको किसी टाइटल के लिए उपलब्ध सभी भाषाएं दिखाई देंगी. Netflix डाउनलोड किए गए टाइटल के लिए 2 ऐसी भाषाएं दिखाता है जो आपके लिए सबसे ठीक होती हैं.
कॉन्टेंट के लाइसेंस और शो के एग्रीमेंट की वजह से शायद किसी खास टाइटल के सबटाइटल या ऑडियो आपकी मनपसंद भाषा में उपलब्ध न हों.
मुझे अपनी पसंदीदा भाषा में सबटाइटल या ऑडियो का ऑप्शन नहीं दिखता
अगर किसी खास भाषा में सबटाइटल या ऑडियो उपलब्ध नहीं हैं, तो:
आप जो प्रोफ़ाइल इस्तेमाल करते हैं, उसमें शो और फ़िल्मों की भाषा सेटिंग्स में जाकर भाषा चुनें और सेव करें पर क्लिक या टैप करें.
सबटाइटल या ऑडियो की भाषा के मुताबिक फ़िल्में और टीवी शो देखने और ब्राउज़ करने के लिए netflix.com/browse/subtitles या netflix.com/browse/audio पर जाएं.
मुझे एक ही सीज़न या एपिसोड के सबटाइटल या ऑडियो क्यों दिखते हैं, अन्य के क्यों नहीं?
कुछ टीवी शो के हर सीज़न के सबटाइटल या ऑडियो के अलग-अलग सोर्स हो सकते हैं. कुछ मामलों में, हो सकता है कि Netflix ने 2018 से पहले ऐसे सीज़न दिखाए हों जिनके लिए अन्य भाषाएं उपलब्ध न रही हों.
अगर हमारे पास किसी टीवी शो का लाइसेंस है और एपिसोड साप्ताहिक या रोलिंग शेड्यूल पर रिलीज़ किए जाते हैं (ओरिजिनल नेटवर्क पर ब्रॉडकास्ट होने के बाद), तो सबटाइटल और ऑडियो के लिए भाषा विकल्प उनके पूरा होने पर उपलब्ध होंगे.
कुछ भाषाओं में सबटाइटल नहीं दिखते
अगर किसी भाषा में दिए गए टाइटल के सबटाइटल आपके डिवाइस पर नहीं दिखते, तो दूसरा डिवाइस इस्तेमाल करें. Netflix ऐप 2014 से पहले बने डिवाइस पर कुछ भाषाओं में सबटाइटल को सपोर्ट नहीं करता. इनमें अरबी, चाइनीज़, हिब्रू, हिंदी, जापानी, कोरियन, थाई, रोमानियन और वियतनामी भाषाएं शामिल हैं, लेकिन ज़्यादातर नए डिवाइस इन भाषाओं को सपोर्ट करते हैं.