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Immortality - गेम सपोर्ट

एक सितारा, गायब हो गया. उसकी फ़िल्में, रिलीज़ नहीं हुईं. सिल्वर-स्क्रीन पर उसके गायब हुए काम की पड़ताल करने पर, शायद उसके गायब हो जाने के रहस्य को भी सुलझाया जा सके.

प्लेटफ़ॉर्म: ऐसा मोबाइल डिवाइस जो न्यूनतम शर्तें पूरा करता हो

  • Android फ़ोन या टैबलेट: Android 8.0, 2GB RAM, सपोर्ट करने वाले चिपसेट/डिवाइस
    सपोर्ट न करने वाले चिपसेट: Mediatek MT6765, MT6765V/CB, MT6765V/CA, MT6765V/WB और MT6765G
    सपोर्ट न करने वाले लोकप्रिय डिवाइस: Galaxy A12 व A03s; LG K35, K51S, K61, K71, Q61 व Stylo 6; Moto G8 Power Lite; Oppo A5s, A15 और A31

  • iPhone या iPad: iOS/iPadOS 15

गेम की कैटेगरी: सिम्युलेशन

प्लेयर्स की संख्या: सिंगल प्लेयर

ऑफ़लाइन खेलने की सुविधा: हां

क्लाउड में सेव करने की सुविधा: नहीं

इस गेम का डेटा क्लाउड में सेव नहीं होता है. अगर आप गेम को अनइंस्टॉल करते हैं या किसी दूसरे डिवाइस पर खेलते हैं, तो आप शुरुआत से गेम खेलेंगे.

कॉन्टेंट की रेटिंग: इसकी जानकारी Google Play Store या App Store पर देखें

भाषाएं: अरबी, चीनी (पारंपरिक), अंग्रेज़ी, फ़्रेंच, जर्मन, इटैलियन, जापानी, कोरियाई, पोलिश, पुर्तगाली (ब्राज़ील), स्पेनिश (कैस्टिलियन), स्पेनिश (लैटिन अमेरिका), स्वीडिश, थाई, तुर्की

डेवलपर: Half Mermaid Productions

उपलब्धता: वियतनाम में उपलब्ध नहीं है

ध्यान दें: वियतनाम में उपलब्ध नहीं है.

ज़रूरी शर्तें

IMMORTALITY खेलने के लिए, आपको पहले इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करना होगा. आपके पास ये चीज़ें होनी चाहिए:

  • ऐसा डिवाइस जो तयशुदा न्यूनतम शर्तें पूरा करता हो:

    • Android फ़ोन या टैबलेट: Android 8.0, 2GB RAM, सपोर्ट करने वाले चिपसेट/डिवाइस
      सपोर्ट न करने वाले चिपसेट: Mediatek MT6765, MT6765V/CB, MT6765V/CA, MT6765V/WB और MT6765G
      सपोर्ट न करने वाले डिवाइस में Galaxy A12 और A03s, LG K35, K51S, K61, K71, Q61 और Stylo 6, Moto G8 Power Lite के साथ-साथ Oppo A5s, A15 और A31 शामिल हैं

    • iPhone, iPad या iPod touch: iOS/iPADOS 15

  • ऐक्टिव Netflix सब्सक्रिप्शन

  • गेम को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन

  • आपके डिवाइस पर पर्याप्त स्टोरेज स्पेस

इंस्टॉल करना

Netflix ऐप से

Netflix ऐप में होम स्क्रीन पर Netflix गेम्स की एक लाइन होती है और सबसे नीचे एक गेम्स टैब होता है.

  1. ऐप में होम स्क्रीन से, Netflix गेम्स की लाइन देखने के लिए नीचे की ओर स्वाइप करें, या गेम्स टैब टैप करें.

    ध्यान दें:>मोबाइल गेम्स की लाइन या गेम्स टैब नहीं दिख रहा? पक्का करें कि आपके पास Netflix ऐप का लेटेस्ट वर्ज़न है. अपने Android डिवाइस पर Netflix ऐप को अपडेट करने का तरीका देखें.

  2. गेम पर टैप करें और गेम देखें पर टैप करें. Play Store खुल जाएगा.

  3. इंस्टॉल करें पर टैप करें.

    • गेम और आपके डिवाइस की सेटिंग्स के मुताबिक, आपको अनुमतियां स्क्रीन दिख सकती है. स्वीकर करें चुनें.

  4. गेम डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा. यह प्रोसेस पूरा होने पर, खोलें चुनें.

    • गेम इंस्टॉल होने के बाद, आप उसे Netflix ऐप में मोबाइल गेम्स की लाइन में या गेम्स टैब में खोल सकते हैं. आप अपने डिवाइस के होम स्क्रीन पर या ऐप ड्रॉवर में भी इसके आइकॉन पर टैप कर सकते हैं.

  5. गेम लॉन्च होगा. अगर आप प्रोफ़ाइल को किसी अन्य प्रोफ़ाइल से बदलकर खेलना चाहते हैं तो गेम में प्रोफ़ाइल आइकॉन को टैप करें!

Play Store से

आप Google Play Store में भी कोई गेम ढूंढ सकते हैं.

  1. Play Store खोलें और गेम को उसके नाम से खोजें या सभी उपलब्ध Netflix गेम्स देखें.

  2. खोज के नतीजों से गेम चुनें और इंस्टॉल करें पर टैप करें.

    • गेम और आपके डिवाइस की सेटिंग्स के मुताबिक, आपको अनुमतियां स्क्रीन दिख सकती है. स्वीकर करें चुनें.

  3. गेम डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा. यह प्रोसेस पूरा होने पर, खोलें चुनें.

    • गेम इंस्टॉल होने के बाद, आप उसे Netflix ऐप में मोबाइल गेम्स की लाइन में या गेम्स टैब में खोल सकते हैं. आप अपने डिवाइस के होम स्क्रीन पर या ऐप ड्रॉवर में भी इसके आइकॉन पर टैप कर सकते हैं.

  4. कहे जाने पर, जारी रखें को टैप करें और फिर अपने Netflix अकाउंट का ईमेल ऐड्रेस और पासवर्ड डालकर साइन इन करें

  5. अपनी Netflix प्रोफ़ाइल चुनकर खेलना शुरू करें!

Netflix गेम्स किड्स प्रोफ़ाइल्स में उपलब्ध नहीं हैं. अगर किसी प्रोफ़ाइल की मेच्योरिटी सेटिंग गेम की मेच्योरिटी रेटिंग से नीचे सेट की गई है, या आपका डिवाइस गेम से कंपैटिबल नहीं है तो हो सकता है कि गेम उस प्रोफ़ाइल के लिए दिखाई न दे.

Netflix ऐप से

Netflix ऐप में, होम स्क्रीन पर मोबाइल गेम्स की एक लाइन शामिल है.

  1. मोबाइल गेम्स की लाइन ढूंढने के लिए, ऐप में, होम स्क्रीन पर नीचे स्वाइप करें.

    ध्यान दें:मोबाइल गेम्स की लाइन नज़र नहीं आ रही है? पक्का करें कि आपके पास Netflix ऐप का लेटेस्ट वर्ज़न है. अपने iPhone, iPad या iPod touch पर Netflix ऐप को अपडेट करने का तरीका देखें.

  2. गेम पर टैप करें, और फिर गेम देखें या गेम खेलें पर टैप करें.

  3. App Store बैनर में देखें पर या क्लाउड आइकॉन पर टैप करें.

  4. गेम डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा. यह प्रोसेस पूरा होने पर, खोलें चुनें.

    • गेम इंस्टॉल होने के बाद, आप उसे Netflix ऐप में मोबाइल गेम्स की लाइन में, या अपने डिवाइस के होम स्क्रीन पर, उस गेम के आइकॉन पर क्लिक करके खोल सकते हैं.

  5. गेम लॉन्च होगा. अगर आप प्रोफ़ाइल को किसी अन्य प्रोफ़ाइल से बदलकर खेलना चाहते हैं तो गेम में प्रोफ़ाइल आइकॉन को टैप करें!

App Store से

आप App Store में भी गेम को ढूंढ सकते हैं.

  1. App Store खोलें और गेम को उसके नाम से ढूंढें या Netflix के सभी उपलब्ध गेम्स देखें.

  2. खोज के नतीजों से गेम चुनें, और देखें पर या क्लाउड आइकॉन पर टैप करें.

  3. गेम डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा. यह प्रोसेस पूरा होने पर, खोलें चुनें.

    • गेम इंस्टॉल होने के बाद, आप उसे Netflix ऐप में मोबाइल गेम्स की लाइन में, या अपने डिवाइस के होम स्क्रीन पर, उस गेम के आइकॉन पर क्लिक करके खोल सकते हैं.

  4. कहे जाने पर, अगला पर टैप करें और अपने Netflix अकाउंट का ईमेल ऐड्रेस और पासवर्ड डालें. लॉग इन करें चुनें.

  5. अपनी Netflix प्रोफ़ाइल चुनकर खेलना शुरू करें!

Netflix गेम्स किड्स प्रोफ़ाइल्स में उपलब्ध नहीं हैं. अगर किसी प्रोफ़ाइल की मेच्योरिटी सेटिंग गेम की मेच्योरिटी रेटिंग से नीचे सेट की गई है, या आपका डिवाइस गेम से कंपैटिबल नहीं है तो हो सकता है कि गेम उस प्रोफ़ाइल के लिए दिखाई न दे.

गेम में कोई समस्या आ रही है? आप यहां दिए गए तरीकों से आम समस्याएं हल कर सकते हैं.

इस गेम का डेटा क्लाउड में सेव नहीं होता है. अगर आप गेम को अनइंस्टॉल करते हैं या किसी दूसरे डिवाइस पर खेलते हैं, तो आप शुरुआत से गेम खेलेंगे.

अगर आपका गेम रुक जाता है, रिस्पॉन्ड नहीं करता या अचानक बंद हो जाता है, तो:

अगर आपका गेम सही तरीके से नहीं चलता है, देर से चलता है या विज़ुअल में गड़बड़ी है या अटकता है, तो:

अगर आपको कोई भी साउंड नहीं सुनाई देता या वॉल्यूम बहुत कम है, तो:

  • अपने डिवाइस की वॉल्यूम या साउंड सेटिंग्स चेक करें. अगर आपके डिवाइस में म्यूट, साइलेंट या डू नॉट डिस्टर्ब मोड है, तो पक्का कर लें कि यह बंद हो.

  • अगर गेम की अपनी साउंड सेटिंग्स हैं, तो देखें कि वे चालू हैं और दिखाई दे रही हैं.

  • अगर आपका डिवाइस ब्लूटूथ के ज़रिए स्पीकर या हेडफ़ोन से कनेक्ट है, तो ब्लूटूथ को बंद करके फिर से चालू करें.

अगर रुक-रुककर या घरघराहट के साथ साउंड आती है, तो:

अगर आपको इनमें से कोई एरर दिखाई देती है, तो नीचे उससे जुड़े आर्टिकल में दिए गए स्टेप्स के ज़रिए समस्या हल करें.

अगर आपको कोई दूसरा एरर मेसेज या कोड मिलता है, तो आर्टिकल के नीचे दिए गए संपर्क करें लिंक से हमसे संपर्क करें.

अगर आपसे गेम प्रोग्रेस गुम हो गई है, गेम सेव रीसेट हो गया है, या गेम के आइटम या करेंसी मिल नहीं रही है, तो:

  • अगर आपने गेम को अनइंस्टॉल कर दिया है या गेम का डेटा रीसेट कर दिया है, तो गेम का डेटा हट जाएगा और फिर उसे रिकवर नहीं किया जा सकता.

  • अगर आपने गेम को अनइंस्टॉल नहीं किया है या गेम का डेटा रीसेट नहीं किया है और फिर भी समस्या बनी हुई है, तो आर्टिकल के नीचे दिए गए संपर्क करें लिंक से हमसे संपर्क करें.

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